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市场动态

山西保监局治理销售误导见成效

  2012年,山西保监局综合治理销售误导取得初步成效,现场检查中发现的误导问题较以往明显减少。销售无资格、代签名、代抄录风险提示语句和培训课件不规范等问题基本杜绝,暗访未发现明显的误导行为。

  此外,新单业务销售误导投诉件减少,契撤率明显上升。投保短信提示制度实施以来,80%人身险公司契撤率明显上升,上升幅度普遍在30%-50%之间,最高达102%,将销售误导控制在犹豫期内,更多客户根据风险提示行使了犹豫期权利,降低了销售误导风险。

  注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。

(摘自中国保险报 2013-1-18)