一、产品简介
　　客户（网点）预填单项目运用网点自助终端设备为客户开户、注册电子银行、电子银行变更、汇款、个人结汇、个人售汇六类业务的电子凭证预填，实现柜面预填业务信息的系统自动录入，优化业务操作环节，降低操作风险，提高业务受理的客户体验和业务处理的效率。

　　二、产品特点
　　客户（网点）预填单项目通过客户参与业务预处理，能提高交易处理效率，即减少了客户排队等待时间，又减轻了前台柜员的劳动强度，能更好得为客户提供个性化、高效率的服务，提升营业网点服务水平。 大部分复杂业务柜面处理时间缩短近30%，客户办理业务等候时间明显减少，一定程度缓解了柜面压力。

　　三、服务渠道及交易时间
　　目前工商银行安徽省分行营业部各营业网点提供服务，交易时间同网点服务时间。

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