为了答谢广大牡丹白金卡、牡丹信用卡金卡客户对我行业务的支持与厚爱,工行甘肃分行与兰州中川机场强强联手,共同推出“用工行,享机场畅游” 贵宾服务活动。
凡我行牡丹白金卡、牡丹信用卡金卡客户均可于每日机场营业时间(06:00--22:00),在兰州中川机场候机楼一楼贵宾厅和机场头等舱休息室(机场候机楼二楼进安检通道后右侧20米),享受如下服务:
一、 贵宾厅服务:
请您在航班起降前2小时致电贵宾电话0931--8168466、8168468,并在到达贵宾厅时,出示“机场贵宾卡”或牡丹白金卡及身份证,即可在贵宾厅享用免费差点、其他休闲服务,并由专人带领从专用安检通道安检、登机。
具体服务内容:
1. 迎宾服务
2. 代办登机牌、托运行李、代购保险(保险费、行李打包费、逾重行李收费等客人自理);
3. 航班延误通知
4. 咨询服务:提供机场信息咨询、航班信息咨询等服务,回答宾客询问,及时提醒登机及其他注意事项;
5. 送机服务:提供贵宾送机服务,引导登机;
6. 温馨服务:免费提供书报、杂志、鞋油、鞋刷、手机充电、棋牌服务等;
7. 房间预定:在航班不正常时,预订休息房间(非承运人原因,费用自理);
8. 设施提供:无偿提供食品及饮料(限量),包括:茶水、速溶咖啡、矿泉水、牛奶等饮料和干点。室内有电视、书刊、报纸。
二、头等舱休息室
当您安检后到头等舱休息室休息候机,请出示本人身份证件及白金卡、或理财金卡,并提供姓名、所乘航班,您将享受:
1. 免费提供电视、报刊、杂志阅览项目;
2. 免费提供娱乐服务用品:象棋、跳棋、围棋、扑克牌;
3. 免费提供三种(含)以上冷热饮品、小食品;
4. 免费提供航班信息等问讯服务;
5. 免费提供快捷、便利的办理登机手续服务及快速安检服务;
6. 免费提供登机提醒,引导优先登机服务;
7. 在航班不正常时,预订休息房间(非承运人原因,费用自理);
服务流程
1. 客户安检后到头等舱休息室休息候机;
2. 出示本人身份证件及白金卡、或理财金卡,并提供姓名、所乘航班;
本页面内容仅供参考,部分内容以当地分行公告与具体规定为准。
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