尊敬的客户：

　　为了能够向您提供更加丰富便捷的服务，我行将于2012年7月15日3:30-7:30进行电子银行系统升级，推出手机银行优化、短信银行提升及外汇双向交易、账户贵金属转换等产品和服务（详情请点击这里）。升级期间，网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、银企互联等相关系统将暂停服务。
　　由此给您带来不便，敬请谅解。如有疑问，请通过短信或电话方式咨询95588。
　　特此通告。

中国工商银行股份有限公司
2012年07月12日

 电子银行系统升级主要内容

　　手机银行优化：在Android手机银行新增缴费、工行理财、外汇、预约取现、定期存款等业务功能；在手机银行（WAP）新增公益捐款、工银e支付、银医服务等业务功能；在iPhone手机银行新增网点预约、移动生活特惠商户等业务功能。

　　短信银行提升：新增转账汇款、手机号汇款、缴费、订单支付、捐款等自助服务；新增通过网上银行、手机银行、电话银行管理本人短信银行注册信息的功能；同时本次版本将原手机银行（短信）业务整合至短信银行，客户可通过短信银行办理原有各项业务。

　　工银e支付限额控制优化：增加了工银e支付日累计交易限额控制，设置为1000元。

　　账户贵金属转换：在个人网银、手机银行（WAP）新增了账户贵金属转换功能，为客户提供了在不同账户贵金属交易品种之间进行直接转换的服务。该业务自2012年7月17日起在宁波等地区试点。

　　外汇双向交易：在个人网银、手机银行（WAP）、电话银行渠道新增了外汇买卖双向交易，客户预期市场上涨或下跌时均可进行外汇买卖交易，办理交易前需开立保证金账户并存入规定数量的保证金。该业务自2012年7月17日起在宁波等地区试点。

　　企业网银定期存款优化：新增了办理一年以上中长期对公定期存款的功能。

　　电子商务支付页面优化：对电子商务支付页面进行了全新设计，布局更加合理，重点信息更加突出，进一步方便了客户操作。新页面效果如下：