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历年社会责任(ESG)报告

   中国工商银行股份有限公司发布《中国工商银行股份有限公司2022社会责任(ESG)报告》

   2023年3月30日,本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2022社会责任(ESG)报告》。这是本行连续第十六年编制和发布社会责任报告,德勤华永会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

   报告分为“环境篇”“社会篇”“治理篇”三个篇章,重点介绍了工商银行在绿色金融、低碳运营、服务实体、普惠金融、可持续金融、隐私保护与数据安全、消费者权益保护、个人客户金融服务、全球经营、公司治理、风险管理、人力资源管理等方面的努力与成效,以及社会责任管理与绩效等内容……

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  中国工商银行股份有限公司发布《中国工商银行2022半年度社会责任(ESG与可持续金融)专题报告》

   2022年9月2日,本行正式发布《中国工商银行股份有限公司2022半年度社会责任(ESG与可持续金融)专题报告》。这是本行连续第二年发布半年度ESG专题报告,德勤华永会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

   报告分为治理与可持续风险管理、境内机构可持续金融、绿色金融、境内普惠金融、境内机构隐私与数据安全、境内金融消费者合法权益保护、人力资本发展、ESG绩效定量指标八个部分……

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  中国工商银行股份有限公司发布2021社会责任报告

  2022年3月30日,本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2021社会责任(ESG)报告》。这是本行连续第十五年编制和发布社会责任报告,德勤华永会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

  报告分为“环境篇”“社会篇”“治理篇”三个篇章,重点介绍了工商银行在绿色金融、低碳运营、服务客户、普惠金融、回报股东、奉献社会、公司治理、风险管理、人力资源、数字化转型等方面的努力与成效,以及社会责任管理与绩效等内容……

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中国工商银行股份有限公司发布《中国工商银行2021半年度ESG专题报告》

  2021年8月底,本行公开发布《中国工商银行2021半年度ESG专题报告》。本报告参照金融稳定理事会气候相关财务信息披露工作组(TCFD)《气候相关财务信息披露工作组建议报告》、联合国全球契约十项原则、联合国可持续发展目标(SDGs)等编制,同时满足上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》和《公司履行社会责任的报告》、香港联合交易所《环境、社会及管治报告指引》等相关意见及指引要求。

  报告分为“治理”、“可持续风险管理”、“可持续金融”、“普惠金融”、“隐私与数据安全”、“消费者权益保护”及“人力资源发展”七个部分,重点介绍了本行在ESG治理与规划、风险管理、绿色金融、普惠金融、金融科技、客户服务、员工关爱等方面付出的努力,以及ESG绩效、投资者关系等内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2020社会责任报告

  2021年3月26日,本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2020社会责任报告(ESG报告)》。这是本行连续第十四年编制和发布社会责任报告,毕马威华振会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

  报告分为“治理篇”、“社会篇”、“环境篇”三个篇章,以及全球抗疫、精准扶贫两个专刊,重点介绍了本行在公司治理、风险管理、员工关爱、客户服务、绿色金融、普惠金融、金融扶贫、抗击疫情、环保公益等方面付出的努力,以及社会责任管理与绩效等内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2020年度社会责任专刊《全球抗疫 中国工商银行在行动》

  作为一家国际视野、全球经营的大型商业银行,本行认真落实国家关于新冠肺炎疫情防控工作的决策部署,周密有序开展各项工作,在严格抓好疫情防控的同时,全力做好特殊时期的金融支持保障工作,利用强大的科技力量,保障业务稳健运行,坚守风险底线。在抗击疫情的过程中,境内外机构充分展现出同舟共济、守望相助的家国情怀,积极履行全球企业公民责任,全面践行大行担当……

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中国工商银行股份有限公司发布2019社会责任报告

  2020年3月27日,本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2019社会责任报告》,这是本行连续第十三年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

  本次报告将履行社会责任与本行工作思路和愿景结合起来,在此基础上形成主体框架,同时参考最新监管要求,围绕服务实体经济、发展普惠金融、践行绿色金融、提升服务质量、防范化解金融风险、精准扶贫等利益相关方高度关注的问题,重点介绍了本行社会责任绩效成果,在公司治理、客户服务、支持实体、科技赋能、价值创造、全球经营、创新转型、加强风控、以人为本、扶贫公益等方面取得的成果,以及未来展望等内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2018社会责任(环境、社会、管治)报告

  2019年3月28日,本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2018社会责任(环境、社会、管治)报告》,这是本行连续第十二年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告做了独立第三方鉴证。
  本次报告将履行社会责任与本行“打造‘价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本’的具有全球竞争力的世界一流现代金融企业”的愿景结合起来,在此基础上形成主体框架,同时参考上交所及港交所的最新监管要求,围绕普惠金融、绿色金融、民营经济、金融扶贫、客户服务等社会热点,重点介绍我行在价值创造、公司治理、服务实体经济、发展普惠金融、践行绿色金融、金融精准扶贫、优化客户服务、深化金融创新、保护消费者权益、致力以人为本等方面所做的努力,以及未来展望等内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2017社会责任(环境、社会、管治)报告

  2018年3月27日,本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2017社会责任(环境、社会、管治)报告》,这是本行连续第十一年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告做了独立第三方鉴证。

  本次报告将履行社会责任与我行“打造‘价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本’的具有全球竞争力的世界一流现代金融企业”的愿景结合起来,在此基础上形成主体框架,同时参考上交所及港交所的最新监管要求,围绕供给侧改革、普惠金融、绿色金融、金融扶贫等社会热点,重点介绍我行在价值创造、公司治理、服务实体经济、落实国家战略、发展普惠金融、践行绿色金融、金融精准扶贫、建设满意银行、深化产品创新、保护消费者权益、致力以人为本等方面所做的努力,以及未来展望等内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2016年社会责任(环境、社会、管治)报告
  2017年3月30日,本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2016年社会责任(环境、社会、管治)报告》,这是本行连续第十年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告做了独立第三方鉴证。

  本次报告以我行六维度社会责任模型(价值银行、品牌银行、绿色银行、诚信银行、和谐银行、爱心银行)为主体框架,参照上交所和香港联交所的最新监管要求,突出环境、社会、管治三大要素,围绕精准扶贫、供给侧改革、“一带一路”战略、绿色金融等社会热点,重点介绍我行在完善责任体系、加强责任沟通,服务实体经济、助力改善民生,优化服务体验、深入布局全球,力倡环境友好、践行绿色金融,保护消费者权益、坚持合规自律发展,致力以人为本、构建和谐劳动关系,崇尚爱心公益、培育爱心品牌方面所做的努力,以及未来展望等内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2015年社会责任报告
  2016年3月30日,本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2015年社会责任报告》,这是本行连续第九年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告做了独立第三方鉴证。

  本次报告以本行六维度社会责任模型(价值银行、品牌银行、绿色银行、诚信银行、和谐银行、爱心银行)为主体框架编制,重点介绍本行在完善责任体系、加强责任沟通,服务实体经济、助力改善民生,致力服务创新、塑造全球品牌,倡导绿色金融、推进生态友好,强化内控合规、建设诚信金融,保护员工权益、创建和谐金融,参与公共建设、培育公益理念方面所做的努力,以及未来展望等内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2014年社会责任报告
  2015年3月26日,本行公开发布了《中国工商银行股份有限公司2014年社会责任报告》,这是本行连续第八年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告进行了独立第三方鉴证。

  本报告的主要内容包括完善责任体系、推动经济转型、建立全球品牌、倡导生态文明、强化诚信建设、关爱员工成长、倾力回报社会以及未来展望等部分。重点介绍了本行助力实体经济、扶持小微企业、优化业务流程、提升服务体验、倡导绿色金融、推广绿色服务、维护客户权益、强化合规管理、保障员工权益,助力职业发展,致力扶贫帮困、倡导志愿服务等方面的内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2013年社会责任报告
  2014年3月27日,本行公开发布了《中国工商银行股份有限公司2013社会责任报告》,这是本行连续第七年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告进行了独立第三方鉴证。

  本报告的主要内容包括领导致辞、完善责任管理、服务实体经济、打造国际品牌、倡导生态文明、强化诚信建设、关爱员工成长、倾力回报社会以及未来展望等部分。重点介绍了本行助力实体经济、扶持小微企业、优化业务流程、改善服务体验、倡导绿色金融、建设生态文明、维护客户权益、防范金融犯罪、保障员工权益,助力职业发展,加大社区投资、积极投身公益等方面的内容……

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中国工商银行股份有限公司发布2012社会责任报告
  2013年3月27日,本行公开发布了《中国工商银行股份有限公司2012社会责任报告》,这是本行连续第六年编制和发布社会责任报告。安永华明会计师事务所对本次报告进行了独立第三方鉴证。

  本报告的主要内容包括领导致辞、社会责任战略与管理、价值银行、品牌银行、绿色银行、诚信银行、和谐银行、爱心银行以及未来展望九个部分,重点介绍了本行助力实体经济、支持新兴产业、扶持中小企业、加大“三农”服务、加强全球履责、倡导绿色金融、建设生态文明、提升服务品质、加强消费者权益保护工作、打击金融犯罪、加大社区投资、积极投身公益等方面的内容……

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中国工商银行股份有限公司2011社会责任报告

   2012年3月29日,本行公开发布了《中国工商银行股份有限公司2011社会责任报告》,这是本行连续第五年编制和发布社会责任报告。安永华明会计师事务所对本次报告进行了独立第三方鉴证。本报告的主要内容包括领导致辞、战略与概况、经济层面、环境层面、社会层面以及未来展望六个部分,重点介绍了本行支持实体经济、助力小微企业、加快海外布局提升全球服务、倡导绿色金融、热心公益事业、致力以人为本、弘扬诚信经营、提升服务品质等方面的内容……

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 经济层面

 

  经济决定金融,实体经济的好坏,决定货币经济的好坏。2011年,面对严峻复杂的国内外经营环境,本行贯彻执行国家宏观政策要求……

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 环境层面

 

  低碳经济是全球经济发展的必然趋势,环保节能的生活方式是未来人类文明的发展方向;积极应对气候变化、推动绿色低碳发展……

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 社会层面

 

  本行以和谐发展为使命,以强国富民为己任,以关爱民生为宗旨,以扶危济困为目标,以优秀的企业文化、卓越的金融服务和反哺的责任意识为理念……

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中国工商银行股份有限公司2010年社会责任报告

  2011年3月30日,本行公开发布了《中国工商银行股份有限公司2010年社会责任报告》,这是本行连续第四年编制和发布社会责任报告。安永华明会计师事务所对本次报告进行了独立第三方鉴证。

  本报告的主要内容包括领导致辞、战略与概况、经济层面、环境层面、社会层面以及未来展望六个部分,重点介绍了本行促进经济协调发展、扶助中小企业、跟随客户提供全球服务、推行绿色信贷、推广电子银行、倡导绿色办公、投身社会公益、服务上海世博、支持广州亚运、关爱员工、诚信经营及提升服务品质等方面的内容。

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中国工商银行股份有限公司2009年度社会责任报告

  2010年3月25日,我行公开发布了《中国工商银行股份有限公司2009年度社会责任报告》,这是我行连续第三年编制和发布社会责任报告。安永华明会计师事务所对本次报告进行了独立第三方鉴证。

  本次报告依据参照《全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南》的结构指引编制,主要包括行领导致辞、战略与概况、经济层面、环境层面、社会层面以及未来展望六个部分,重点介绍了我行在支持经济平稳发展、扶助中小企业、推行绿色信贷、推广电子银行、实施绿色办公、投身社会公益、关爱员工、诚信经营及优化服务等方面所做出的积极努力。

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中国工商银行股份有限公司社会责任报告
(2008年度)

  2009年3月25日,按照上海证券交易所要求,我行对社会公开发布了《中国工商银行股份有限公司社会责任报告(2008年度)》。这是我行首次根据全球报告倡议组织(GRI)的可持续发展报告指南来编制社会责任报告,也是我行首次聘请独立第三方对社会责任报告进行鉴证。

  我行2008年度社会责任报告开篇为董事长致辞和行长致辞,随后包括五个部分,分别是:战略与概况、经济层面、环境层面、社会层面、每股社会贡献值。同时在篇尾包括第三方鉴证声明、2008年度获奖情况介绍和可持续发展报告指南索引。

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工行企业社会责任报告

  2008年3月25日,我行对社会公开发布了《中国工商银行股份有限公司企业社会责任报告(2007年度)》,这是我行首次编写企业社会责任报告。

  我行企业社会责任报告的内容包括七个部分。分别是:经济转型的推动者、价值银行、绿色银行、爱心银行、和谐银行、诚信银行、品牌银行。同时在篇首包括董事长和行长致辞、社会责任模型,篇尾包括2007年度获奖情况的简要介绍。

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