自动柜员机（简称ATM）是我行提供给广大客户的自助服务设备，具有存款、取款、转账、查询余额、修改密码、缴费等功能，可为客户提供24小时自助式服务。供客户使用的自动柜员机主要分为自动取款机、自动存款机、存取款一体机。

　　☆ 业务功能
　　1. 查询余额：您在ATM上输入卡密码，选择账户后就可查询其币种、余额等账户信息。
　　2. 支取现金：我行ATM单笔最高取现金额为2500元，每卡每日提取现金累计不超过20000元人民币。
　　3. 存款功能：我行存取款一体机提供人民币自助存款服务，受理面值为100元或50元的钞票。
　　4. 转账功能：我行自助机具（包括ATM和自助终端）提供选择转账服务，输入要转入的工行卡卡号以及转账金额，即可完成转账交易。在自助渠道上单笔转账限额为5万元人民币，每天转账累计限额为5万元。
　　5. 修改密码：ATM的所有服务均须凭密码进行操作，您输入原密码后，选择修改密码交易，再输入新密码两次，即可完成密码修改业务。
　　6. 代理业务服务：在我行部分地区自助机具（包括ATM和自助终端设备）上已经开通多项代理业务，可以交纳手机费、电话费、水电费和交通罚款等。
　　以上各项功能请以当地行提供的业务品种为准。

　　1. 布放广泛
　　我行在银行大厅、自助银行、商场、大专院校和社区等地广泛布放着各种类型的自动柜员机，您只需凭您的银行卡和密码就可以在自动柜员机上享受到存款、取款、转账、查询等服务。
　　2. 全天候服务
　　我行的自动柜员机为您提供24小时的不间断周到服务，您可以根据自己的时间安排随时在我行的自动柜员机上办理所需业务。
　　3. 操作简单
　　我行的自动柜员机具有统一的操作界面，操作简单快捷，您只需凭银行卡和密码，通过键盘输入相关信息，就可轻松自如地自助办理现金业务和非现金业务。
　　4. 跨行办理业务方便快捷
　　我行自动柜员机拥有先进的网络，不仅可以接受国内其他银行发行、带有银联标识的银行卡，也接受国外银行发行的、带有、、、、标识的外汇卡，免除您使用外卡的后顾之忧。

　　1. 保护好自己的银行卡和密码，输入密码时注意用手或身体遮挡。
　　2. 切勿轻信手机短信中银行卡交易或中奖等信息，切勿拨打粘贴在ATM上除95588外的任何联系电话，警惕不法分子利用ATM转账功能进行诈骗。
　　3. 不要随意丢弃ATM交易凭条。
　　4. 进行ATM交易时，请您仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示，确认操作无误。
　　5. 如需帮助，请及时与银行工作人员联系，也可以发送短信至95588或拨打我行统一的24小时客户服务电话95588咨询。