尊敬的客户：

　　为落实个人银行账户实名制,维护存款人合法权益，按照中国人民银行《关于开展全国存量个人人民币银行存款账户相关身份信息真实性核实工作的指导意见》要求，我行正在开展存量个人人民币银行存款账户相关公民身份信息真实性核实工作。
　　本次需要核实身份信息的范围为:2007年6月30日前以居民身份证（含临时居民身份证）在我行开立个人人民币存款账户（含信用卡账户,下同），以及截至目前所有以户口簿、护照、军官证等居民身份证以外的其他证件在我行开立个人人民币银行存款账户的存款人及其开户代理人身份信息。
　　我行已采取多项措施核实存量个人人民币银行存款账户相关公民身份信息的真实性，并依法对虚假账户、假名账户、匿名账户进行了处理。近期，我行各营业网点陆续对在本网点开立账户但身份信息未核实通过的客户进行第一次通告，还将对账户身份信息仍未核实通过的客户进行第二次通告，如您在通告范围内，请您务必在通告规定的时间内,携带本人有效身份证件原件,到我行任意营业网点完善身份信息。
　　第二次通告截止期结束后，我行将依法中止向因身份证件过期以及身份不明等情况的客户提供下列服务：通过ATM、POS、自助终端、短信银行、网上银行、电话银行、手机银行、电视银行渠道办理的由客户主动发起的实时支取、消费和转出等业务。上述客户只需携带本人有效身份证件原件到我行任意营业网点核实身份信息后即可恢复正常业务办理。
　　您可以登录我行门户网站（www.icbc.com.cn）的“便捷服务”-“存折查询”-“账户核实情况查询”栏目了解本人账户核实情况。您的卡或账户需要核实时，在您登录网银或使用电话银行时也将给您提示。
　　对以上内容如有疑问，敬请垂询我行各营业网点、致电或发送短信至95588。
　　由此给您带来的不便，敬请谅解！
　　特此通告。

中国工商银行股份有限公司
2013年11月04日