云南分行经营综述

　　2021年，面对形势变化和疫情冲击，工商银行云南分行认真贯彻落实云南省委、工商银行党委重大决策部署，认真履行“金融三大任务”，为云南省经济社会发展做出了应有贡献。

　　全面强化信贷投放。充分运用工商银行“六位一体”投融资体系，累计投放全口径融资2112亿元，增长22.15%，人民币各项贷款净增470亿元，比2020年多增119亿元，贷款投放量和增量均创历年新高。累计投资云南省地方债240.6亿元，筹组银团贷款201.66亿元，承销非金融企业债149.5亿元，均排名工商银行系统前列。

　　积极推动战略合作。在圆满完成云南省政府与工商银行《落实“一带一路”金融服务战略合作项目实施协议》的基础上，推动双方协商确定《云南省“十四五”规划重点项目金融服务战略合作协议》，意向融资6290亿元。同步推动省分行与9个州（市）签订新一轮战略合作协议，达成融资意向5386亿元。

　　有效支持产业发展。制造业贷款较2020年增长37.5%，其中制造业中长期贷款增长173%。绿色信贷较2020年增加96亿元，增长29.18%，增量及增速同业第一。新增小微企业贷款客户1803户，人行降准和银保监普惠贷款分别较年初增长34%、38%，为近700户小微企业提供“首贷”服务。

　　着力服务基础设施建设。向全省“五网”建设重点项目投放贷款667亿元，其中：高速公路建设领域投放454.28亿元，重点支持了宁永、玉楚、昆楚、澄大等项目建设。铁路行业累计投放28亿元，重点支持了云桂、大临等项目。服务云南省绿色能源建设，累计投放155.78亿元，储备新能源项目58个，金额559.9亿元，成功发行云南首笔能源保供债。

　　全力助推乡村振兴。持续巩固脱贫攻坚成果，有效衔接乡村振兴战略，制定《金融服务乡村振兴工作方案》，与云南省乡村振兴局签署战略合作协议，确定示范二级分行和试点县支行，挂牌成立2个村级普惠金融服务示范点，全面推广“工银兴农贷”产品，涉农贷款较上年净增183亿元，完成年度计划的152.6%，国家级重点帮扶县贷款增长19%。

　　助力企业减负脱困。继续执行贷款延期还本付息政策，为2598户各类企业办理延期还本付息贷款99.44亿元。累计处置核销不良贷款29.34亿元，成功重组化解亿元大户潜在风险融资。全部存款平均付息率1.67%，存款价格四行最高；各项贷款平均利率4.41%，贷款价格四行最低，当年让利近5亿元，对小微企业各类融资费用“应免尽免”。

　　建设“人民满意银行”。在党史学习教育中，围绕客户所需、群众所急，完成393项“我为群众办实事”工作。加快推动金融服务下沉，在嵩明、新平、云县、广南4个县域新设经营机构，服务深度和广度进一步提升。投产客户之声、员工心声“双声系统”，实现网点运营、渠道建设、业务咨询等工作的实时监测和动态展现。在总行、人民银行、监管消费者权益保护考核中排名领先，服务源头治理取得显著成效。