日前,大连保监局、大连市消费者协会、大连市保险行业协会联合举行大连保险业“双十佳”暨“优质服务窗口”和“优秀服务标兵”表彰大会,20家优质服务窗口和20个优秀服务标兵获奖。至此,历经4个月的大连保险业“双十佳”评选活动圆满落幕。
据了解,本次评选活动由大连保监局和大连市保险行业协会联合举办,评选是根据中国保监会统一部署,紧紧围绕保监会提出的“抓服务、严监管、防风险、促发展”工作要求,以切实维护保险消费者权益为出发点,通过发挥典型引领示范带动作用,进一步调动全行业开展优质服务的主动性和积极性,提高服务质量和服务效能,树立保险业良好社会形象,推动保险业科学发展。
大连保险业选择在全市“3·15”国际消费者权益日集中平台现场开展上述表彰活动,就是借此带动全行业加大保险消费者权益保护工作力度,进一步彰显大连保险业将这项工作持之以恒进行下去的坚定决心。
大连保监局副局长曹德云在表彰会上对获奖单位和个人表示祝贺,他希望获得表彰的单位和个人,戒骄戒躁,再接再厉,以更高的标准和目标要求自己,努力追求更加优质高效便捷的服务。此外,他要求全辖充分发挥先进典型的引领和示范作用,调动和激活全行业开展优质服务的主动性和积极性,提高服务能力,提升服务水平,以此带动大连保险业整体服务质量迈上新台阶。
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