一、业务简述:
工银亚洲(香港)开户见证业务是指我行境内机构为您在中国工商银行(亚洲)有限公司(以下简称工银亚洲)开立理财金账户或349综合账户提供见证服务。工银亚洲理财金账户及349综合账户均为包含多个不同子账户的综合账户,便于客户处理现金提存和账款收支等日常理财事务。其子账户包括港币对账单储蓄账户、港币支票账户、美元支票账户、外币对账单储蓄账户、多币种定期存款账户等。
二、适用对象:
已获得国外(境外)长期签证(三个月以上)的境内居民个人。
三、开办条件:
已获得国外(境外)长期签证(三个月以上)的境内居民个人。
四、开通流程:
您提交有效身份证件和住址证明文件,填写申请表格,缴纳相关费用;您将现场获得工银亚洲账户号码、领取网银/电话银行/银行卡密码信封和客户业务指南及中英文的服务手册。
五、服务渠道与时间:
代理工银亚洲开户见证服务业务网点资料
六、操作指南:
1、您提交有效身份证件和住址证明文件,填写申请表格,缴纳相关费用;您将现场获得工银亚洲账户号码、领取网银/电话银行/银行卡密码信封和客户业务指南及中英文的服务手册。
2、受理网点整理相关开户资料并发送至工银亚洲。
3、审核客户资料完整齐备后,工银亚洲客户服务中心电话核实您相关资料(如身份证号码、地址、电话号码等)。
4、电话确认后的第2个工作日,开通您申请的网银/电话银行服务。
5、电话确认后的7~10个工作日内,您将收到由工银亚洲快递寄送的银行卡,收取后便可使用。
七、常见问题:
1、您填好见证开户相关申请表后,何时可以登录网上银行操作?
答:开户当日网点经办人员将账号、网银密码信封提供给您。次日(在开户资料完整、正确的前提下)工银亚洲客户服务中心将会通过电话与您核对相关资料(如身份证号码、地址、电话号码等)并确认后,于下一个工作日便可用账号和网上银行密码登录工银亚洲的网站进行相关操作。
2、开户后工银亚洲的银行卡能在国内外的ATM机上取现吗?
答:(1)可免费在工行内地超过38,000多部自动柜员机上提款及查询卡内已登记账户余额(不可以修改密码、转账或存款)。
(2)中国境内贴有“银联”标志的其它银行自动柜员机,可办理账户查询和提取现金。
(3)在工银亚洲的自动柜员机可办理账户查询、提取现金、工银亚洲本行內的转账、“银通”会员银行跨行转账、缴费捐款、信用卡缴费、申请支票簿、申请月结单及更改密码等交易。除申请支票簿需收取邮递费用外,其余所有交易不另收费用。
(4)在香港贴有“银通”(JETCO)标志的自动柜员机,可办理查询结余、提取现金、工银亚洲本行內的转账、“银通”会员银行跨行转账、缴费捐款、信用卡缴费、申请支票簿、申请月结单及更改密码等交易。除申请支票簿需收取邮递费用外,其余所有交易不另收费用。
(5)在澳门地区贴有“银通”(JETCO)标志的自动柜员机,可办理查询结余、提取现金、工银亚洲本行內的转账、“银通”会员银行跨行转账、信用卡缴费、申请支票簿、申请月结单及更改密码等交易。
(6)可在国内与境外任何贴有“银联”标志的零售商店通过POS刷卡消费。
3、工银亚洲的客户服务热线电话?
答:境内客户只需致电內地电话95588,选择「“8”异地漫遊业务」后,输入“00852”便可使用「理财漫遊专线」接拨到香港,处理工银亚洲的银行账务;身处香港亦可致电香港本地电话(852)218 95588 接拨到中国內地,处理您在内地工行的银行账务。
4、在内地工行网点开立的工银亚洲账户与您直接在香港开立的工银亚洲账户是否有区别?
答:没有区别。
5、汇款到工银亚洲账户上的外币需要兑换成港币吗?
答:如您需要保留外币,可存入到多币种储蓄账户或是多币种定期账户上,不需兑换;如您要存入到港币储蓄账户或是港币支票户则需兑换。
6、工银亚洲银行卡在内地取香港账户的钱,是否有限制?
答:(1)可提取主账户(港币储蓄账户)内的可用余额;(2)每天每卡限提等值1万港元人民币;(3)每天取款次数不限, 每次取款上限根据不同银行柜员机设置而定;(4)提取的人民币按工银亚洲当日外汇牌价(即汇买价)折算港元后扣账。
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