工行信使总述

　　“工行信使”通过手机短信或电子邮件的方式为客户提供各种信息服务，包括：证券、汇市信息，基金净值、国债收益率，理财金卡、信用卡、贷记卡对账单，定期存款到期提醒，卡透支提醒，密码连续输错提醒，工行重要信息通知服务。

　　1. 工行信使业务介绍
　　为客户提供通过手机短信或电子邮件(email)的方式发送的财金信息、账务信息、重要提示以及赠送信息等服务。工行信使为客户提供的信息包括：证券、汇市信息，基金净值、国债收益率信息，理财金卡、信用卡、贷记卡对账单，定期存款到期提醒，卡透支提醒，密码连续输错提醒，我行重要信息通知，还为理财金账户客户提供免费的呼叫客户经理服务。

　　2. 信使服务协议
　　客户使用工行信使服务需要在线签订工行信使服务协议并预留手机号码、电子邮箱、缴费账号。

　　3. 信使服务定制/查询/修改
　　为已签订工行信使服务协议的客户提供对信使服务的内容进行定制、查询、修改的服务。

　　4. 重置手机/邮箱/缴费账号
　　为客户提供对预留的手机、邮箱和缴费账号进行重新设置的服务。

　　5. 信使服务展期
　　为客户提供在信使服务有效期内或过了有效期之后进行延期的服务。