为了能够向您提供更加丰富便捷的服务，我行将于2013年10月20日进行电子银行系统升级，推出新版手机银行客户端、二维码支付等服务，并对微信银行、企业手机银行客户端等产品进行优化。主要升级内容如下：

　　一、个人电子银行业务
　　微信银行优化。微信银行新增功能菜单，客户可通过菜单选择需要办理的业务，简化客户操作，提升客户体验。同时，新增了查询余额、查询明细、查询递延黄金价格等功能，进一步丰富了微信银行服务。

　　新版手机银行客户端。对iPhone、Android手机银行客户端界面及风格进行了全新改版，将整体功能划分为常用功能、投资理财、移动生活三大板块，客户无需登录即可访问手机银行全部功能菜单；增加了个性化定制、业务地区切换、新版本检测等功能；推出工行应用服务，实现工行及合作伙伴相关应用的统一搜索、下载及管理。新版客户端主页面示意图如下：

　　新版iPhone手机银行客户端须经苹果公司审核通过后在AppStore上线。上线前，iPhone手机银行客户如需办理记账式国债、积存金业务，可以使用手机银行WAP方式（登录wap.icbc.com.cn）或个人网银等电子银行渠道办理。

　　手机银行二维码服务。在新版手机银行客户端增加了二维码扫描功能，扫描我行生成的页面链接、金融产品、网银功能等二维码信息，即可实现相关产品和服务信息浏览及购买等快捷操作；实现二维码支付功能，客户可针对支付订单生成二维码，并用手机扫描后通过手机银行进行资金支付。

　　记账式国债优化。为维护我行客户合法权益，向客户提供更好的记账式国债交易服务，本次升级后将启用新版记账式国债买卖协议，客户仅需一次签订新版协议，即可在个人网银、手机银行、电话银行等电子银行渠道指定资金交易账户以进行记账式国债交易服务。为避免影响客户交易，请客户在10月21日新协议正式启用后及时重新签订协议。

　　个人客户信息核实提示。根据《中国人民银行关于开展全国存量个人人民币银行存款账户相关身份信息真实性核实工作的指导意见》（银发[2011]254号），为落实人民银行账户实名制的监管要求，对于2007年6月30日以前在我行开立银行卡/账户的客户，登录个人网银时会提示客户携带相关身份证件到我行网点以便核对姓名、身份证件号码等身份信息。客户携带身份证件和银行卡/账户到营业网点进行身份信息核实后，次日将不再弹出提示信息。

　　个人网银登录页面优化。个人网银登录页面的图片验证码后不再展现“刷新验证码”链接。当验证码输入超时后，图片验证码消失，其所在位置展现“刷新验证码”链接，倒计时期间点击图片验证码仍可刷新验证码。iPad网银客户端登录页面新增“保存用户名”功能，勾选后，下次登录时将回显最近一次保存成功的卡号或用户名，减少客户操作，提升客户体验。

　　积分整合。为向客户提供更优质的服务，我行将于2013年10月20日对现有的个人客户借记卡综合积分和信用卡积分（不含百夫长积分和联名积分，以下亦同）进行合并，统一为“个人综合积分”。为保障客户权益，积分合并遵循原积分兑换价值不变的原则，原个人客户综合积分按10:1的比例转换计入个人综合积分，原信用卡积分按1：1比例转换计入个人综合积分。

　　多银行B2C支付。为进一步方便客户，我行与银联组织合作推出多银行B2C支付功能，客户可在我行B2C支付页面选择“其他银行”链接，跳转到其他银行网银完成B2C支付。

　　闪酷卡B2C支付。B2C支付增加闪酷卡（我行推出的异形卡）在线支付功能，客户在柜面或网银签订闪酷卡线上支付协议后，可在我行订单B2C支付页面选择闪酷卡完成线上支付。客户可通过个人网银、手机银行可以进行闪酷卡的资金圈存和圈提。

　　二、对公电子银行业务
　　新版企业手机银行客户端。为简化客户操作，iPhone企业手机银行客户端登录方式修改为企业网银ID与手机终端绑定方式，并同步增加企业网银自助开通手机银行、常用账户添加管理等功能；推出Android版企业手机银行客户端，业务功能、操作流程与iPhone企业手机银行保持一致。新版企业手机银行客户端上线后，客户需根据系统提示下载新版企业网银客户端，首次登录需将企业网银ID 与手机终端设备进行绑定。

　　会计凭证配售预约业务。企业网上银行、企业电话银行提供客户购买支票等凭证的预约服务，凭证获取可通过网点领取或上门配送方式，满足对公客户通过电子银行渠道进行会计凭证预约申请及购买的需求。

　　企业网银全球现金管理行业版。本次升级推出企业网银全球现金管理行业版，为企业客户提供全面的现金流、流动性管理功能。