如您借记卡（包括牡丹灵通卡、理财金卡、财富卡等）密码输错次数连续累计达到3次时（含各渠道），将自动锁定，不会自动解锁。锁定后，如您仍记得密码，请持本人有效身份证件、借记卡到我行任意网点办理解除锁定手续。如果您忘记密码，应按我行规定办理密码重置手续，上述业务均不收费。

　　注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。