辽宁分行经营综述

　　中国工商银行辽宁省分行秉承“您身边的银行，可信赖的银行”的宗旨，坚持“以客户为中心、以市场为导向”的理念，强化经营管理，不断改革创新，积极服务全省经济发展大局，全面满足客户金融需求。以“工于至诚，行以致远”的企业文化精神，凝心聚力，促进发展；不断拓宽筹资渠道，增加资金实力，增强信贷投放能力；持续调整优化信贷结构，加快业务创新，实现银企互利共赢；延伸便捷服务渠道，创新特色金融产品，为广大客户提供优质高效的服务。

　　中国工商银行辽宁省分行现辖13家二级分行，近600个营业网点，700余家自助银行，从业人员1.7万人，网上银行、手机银行服务在全国范围内畅通无阻，形成了网点柜面、自助银行和电子银行等互为依托促进的一体化服务体系。依托工行遍布近百个国家和地区的1000多家代理行，高效、快捷、安全地实现与国内外银行的资金结算、收付汇及资金调拨，为广大客户提供全方位的国际金融服务支持。

　　中国工商银行辽宁省分行以服务支持辽宁实体经济发展为己任，积极支持基础设施建设、现代服务业、先进装备制造业和民生领域重大项目，以便捷的服务渠道和不断创新的特色产品支持小微企业成长，通过个人住房、消费、经营贷款及银行卡分期付款等产品助推消费市场蓬勃发展。　

　　坚持“以客户为中心”的服务承诺，持续开展服务质量全面提升活动，逐步优化服务渠道和业务流程，不断加快科技创新和产品升级，满足客户在互联网金融时代的全新需求，构建集支付、融资、金融交易、商务、信息五大功能于一体的线上线下一体化服务体系，为客户提供得更高效、更便捷的服务体验。

　　坚持“源于社会、回馈社会、服务社会”的责任理念，全心投入社会公益事业，深入开展金融精准扶贫工作，持续增加慈善捐助投入，积极探索和创新公益活动形式，为实现改善民众福利、构建和谐社会贡献力量。

　　坚持以人为本、科学发展、和谐进步，努力构建员工与企业共同发展的价值体系。积极保障员工合法权益，关注员工身心健康，积极创建人尽其才的用人环境与发展平台。

　　2019年，中国工商银行辽宁省分行将紧密契合地区经济发展重点，以更为广泛的金融产品和渠道，更好地服务于老工业基地的全面振兴，更好地满足广大客户的金融服务需求，更好地通过履行社会责任分享发展成果，奋力开创全面协调持续发展的新局面，积极承担新时代的新使命，努力在新时代辽宁全面振兴、全方位振兴进程中做出应有贡献！