一、查询前准备

　　如果您已经在使用我行银行卡，则可以直接使用该卡在我行智能柜员机上查询您的养老金信息。如果您尚未办理我行银行卡，则需要首先办理并启用我行银行卡，办理及启用流程可登录我行网站查询，也可咨询我行客服热线或网点工作人员。

　　二、查询内容及步骤

　　第一步：使用我行智能柜员机，插入我行银行卡，输入密码，点选下方“账户管理”模块。

　　第二步：点选“查询养老金”按钮。

　　第三步：如果您要查询养老金基本信息，点选“我的养老金”，可查询您的养老金权益信息、资产信息、领取信息。

　　第四步：如果您要查询养老金详细信息，请点选“查询养老金明细”，点选查询区间、或输入您要查询的“起始日期”“ 截止日期”，然后点击“确认”。

　　第五步：如果您要查询养老金对账单，请点选“查询对账单”，选择“报表种类”，输入您要查询的时间，然后点击“确认”。

　　三、温馨提示

　　如果您无法在我行智能柜员机上查询到您的养老金信息，有可能是因为您在办理我行银行卡时使用的信息（姓名、证件类型、证件号码）与在参加养老金计划时使用的信息不一致。您可以申请修改您的银行卡信息或养老金信息。如果要修改银行卡信息，请与我行柜面工作人员联系；如果要修改养老金信息，请与您所在单位负责养老金管理的人员联系。