尊敬的客户：
　　为了能够向您提供更加优质的服务，我行将于2012年3月18日0:00－1:30进行系统优化。期间，个人网银、电话银行、手机银行等将暂停服务。
　　由此给您带来不便，敬请谅解。

中国工商银行股份有限公司
2012年03月15日