一、查询前准备

　　如果您已经注册成为我行个人网银客户，可直接登录我行网站查询您的养老金信息。如果您尚未成为我行个人网银客户，则需要首先办理并启用我行银行卡，然后使用银行卡注册我行个人网银，注册流程可咨询我行客服热线或网点工作人员。

　　二、查询内容及步骤

　　第一步：登录工商银行网站，在左上角用户登录区域点击“个人网上银行”。

　　初次登录时，需要点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”按钮，按照页面提示安装证书驱动及网银安全控件。

　　第二步：在“全部”菜单下点击“保险.养老金.社保.公积金”栏目中的“养老金”项目。

　　第三步：输入账号、密码及验证码，点击“登录”按钮，页面显示您的个人养老金产品的账户状态及账户余额。

　　三、温馨提示

　　如果您无法在我行个人网银上查询到您的养老金信息，有可能是因为您在办理我行银行卡时使用的信息（姓名、证件类型、证件号码）与在参加养老金计划时使用的信息不一致。您可以申请修改您的银行卡信息或养老金信息。如果要修改银行卡信息，请与我行柜面工作人员联系；如果要修改养老金信息，请与您所在单位负责养老金管理的人员联系。