一、业务简述
支票直通车业务是指收款人出售商品或提供服务收受使用支付密码签发的中国工商银行转账支票(或普通支票)时,通过支票受理终端(即支票POS机)或95588电话银行核验支付密码等要素并向我行发出圈存指令,我行预先从出票人账户转出资金,以保证支票及时足额支付的一种结算服务。支票直通车分为收款模式和付款模式。
二、适用对象
在日常业务过程中大量托收支票的大、中型批发中心和市场、汽车经销商、商场、医院、大中型超市等结算业务频繁的收款单位客户。
三、特色优势
支票直通车的推出解决了传统上转账支票到账与商品交割不同步的缺陷:
1. 立即扣划款项,避免空头支票。通过支票POS能帮助销售方实时校验转账支票的真实性,确定对方账户余额是否足以支付货款,并立即扣划购货方存款,从而最大限度地保护了销货企业的利益。
2. 及时销售商品,加速商品周转。由于支票能得到实时校验,扣划款项后,企业可安全、放心地让购货方取走商品,减少库存占压,加速商品周转。
四、开办条件
1. 办理支票直通车业务必须与我行签订《支票直通车业务协议》,明确支票直通车业务相关权利和义务。
2. 支票直通车业务仅限于人民币转账业务,且必须使用支付密码,不包含外币转账和现金支票业务。
五、开通流程
第一步,与我行签订支票直通车适用协议,我行在柜面或法人客户营销管理系统中进行完成协议的录入、复核并生效。
第二步,收款人在收到工行支票后,通过支票POS或95588电话银行申请对票面金额进行实时圈存。收款人需要输入收到支票的要素,用于支票POS和电话银行支票信息的核对和检查。
第三步,核对信息后,电话呼叫中心平台自动语音提示将进行代客保留操作,操作完成后系统自动提示相关业务风险。
第四步,如果信息核对一致,则将申请保留的票面金额转入至收款人开户行支票直通车专用内部账户。如果信息核对不一致,POS和电话银行系统将自动报错,并提示客户重新确认信息。收款人重新确认信息后系统将对信息重新进行核对和检查。
第五步,收款人将票面金额已经被保留的实物转账支票交到开户行柜台后,经我行柜员审核支票要素、验证支付密码、核实支票真伪并确认支票为真实支票后,将该张支票金额从收款人开户行内部账户转入收款人往来账户。
六、服务渠道与时间
通过支票POS或95588电话银行受理(7x24小时)后,收款人将票面金额已经被保留的实物转账支票交到开户行。
七、费税标准
按结算金额的0.1%—0.4%收取,最低2元,最高50元。
八、操作指南
1. 收款人模式

2. 付款人模式

九、注意事项
使用支票POS目前只限用工行转账支票。
十、常见问题
1. 支票直通车业务仅限于人民币转账业务,且必须使用支付密码,不包含外币转账和现金支票业务。
2. 收款人已圈存成功的支票,只能做提示付款处理,不能再背书转让给其他方。
3. 收款人交来的已圈存支票中存在要素有误支票的,柜员应要求收款人剔除要素有误的支票后重新填写进账单,并按正常流程处理要素无误支票。
4. 对于要素有误的支票,柜员填制“拒绝受理通知书”并注明原因,一联连同有误支票交收款人,一联作为销账凭证附件,将对应款项退回出票人账户。
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