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2011中国工商银行品牌文化年度报告
封面封底
目录
致辞
公司文化
第一章 品牌走向世界
第二章 服务创造价值
第三章 真诚值得信赖
第四章 爱心回报社会
第五章 文化增强凝聚
第六章 规范视觉形象
第七章 拓展渠道传播
第八章 品牌赢得尊重
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