工行内蒙古分行个人金融业务部的小张和小薛经过两天的忙碌,终于在晚上8点踏上了返程列车。这次出差紧凑而忙碌,不仅完成了业务培训,还协同二级分行一起走访并确定了目标市场。因为已经非常疲惫,两人在车上闭目养起了神。
就在这时,车厢过道上不时传来“请让一下”、“噢,对不起”的客套声。
两人睁开眼睛,一位女士拖着个大箱子站在过道上,不时躲闪着过往的其他旅客。看到这种情况,两人往里挪了挪,给这位女士让出个座。
“姐,坐我们这儿来!”
“唉,不用,不用!”
“姐,别客气,挤挤一会就到了!你看,带那么多东西多累呀!”
“那……谢谢!”
“姐,你这是要去哪!”
“去趟深圳,去那看看货!别人去,我也不放心,生意上的事马虎不得!”
“噢,姐,你是做生意的,那你有工行的商友卡吗?”
“商友卡,那是个什么卡?”
……
就这样,两人一路与这位女士聊起了工行的商友卡、商友套餐、个人转账终端。女士听后连连说好,“原来有这么方便的产品,简直就是把银行搬回了家,太适用了,从深圳回来我一定去你们银行办一下!”
半个月后,这位女士电话联系了工行的业务人员,办理了商友卡、商友套餐及个人转账终端。不仅如此,她还将自己得到的实惠告知了商圈里的朋友。好多客户结伴来工行网点办理商友卡及商友套餐等业务。
服务无处不在,抓住生活中的点滴机遇,就搭上了服务的直通快车。
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