浙江分行营业部牡丹卡从1月23日开始邮寄发卡

 浙江分行营业部牡丹卡从2006年1月23日开始将采取邮寄发卡了。

 该行牡丹卡素来采用在柜面领卡的形式，由于卡量多，柜面压力一直很大。而且，牡丹卡对新办卡或因故提前换卡的客户要求其递交申请表后过几个工作日再亲自来银行卡部领卡。这其中一部分人由于工作繁忙，在卡片制完后很长一段时间内没有及时领取卡片，导致部分卡片积压，变成睡眠卡。客户也因此不能及时持卡消费和使用，缩短了卡片的使用年限。所以，如何解决这个问题，为持卡人提供更人性化的服务，成了银行卡部需要集中解决的课题之一。有鉴于此，营业部银行卡部在05年就开始积极筹划这一工作了，组织了核算和营业部门的部门经理及员工多次讨论邮寄卡片方案。日前，经详细论证、多方协作，银行卡部决定从1月23日开始正式试行邮寄发卡工作。

 银行卡部按规定日期在统一获取持卡人详细地址后，将通过邮局寄送牡丹卡，使持卡人可以足不出户领取卡片。相信这一符合信用卡市场发展需要的服务项目的全面实行一定会给本行带来良好的客户反馈。