时值高校开学之际，网点排队难题非常突出，工行苍南支行认真研究对策措施，帮助新生顺利缴费。
实行弹性工作制，保证开足柜口，视情况开设1-2个缴费专柜，网点负责人及大堂经理周末值班，醒目位置摆放温馨提示，加强业务引导，利用好等候时间。实施新型排队方式，设好出入口，将长椅移至 一米 线附近，方便大家坐着等候，依次上前办理，并借助电视屏幕及跑马灯广告来缓解客户烦燥情绪。
