账务查询

　　“账务查询”为客户提供查询账户基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细、缴费明细、网上购物明细、对账单、电子工资单等。

　　1. 账户基本信息查询
　　客户可以查询本人注册卡以及下挂账户的基本信息，即：账户种类、账户状态、开户日期等。

　　2. 账户余额查询
　　客户可以查询本人在网上银行注册的银行卡、下挂卡／账户的余额，并按美元、港币等进行账户余额累计。

　　3. 账户当日明细查询
　　客户可以查询所选账户当日发生的所有交易详细记录，包括柜面交易、购物消费情况等。

　　4. 账户历史明细查询
　　客户可以通过输入起止日期查询所选账户在一段时期内发生的所有交易详细记录，包括柜面交易、购物消费情况等。

　　5. 账户未登折明细
　　客户可以查询您的有存折灵通卡、一本通、活期账户、零存整取、存本取息的未登折明细。

　　6. 缴费明细查询
　　客户可以通过输入起止日期查询所选账户在一段时期内的缴费类明细，包括：增值信息定制费、年费、证书年费、工行信使服务费、理财服务费等。

　　7.网上购物明细查询
　　客户可以通过输入起止日期查询在一段时期内使用牡丹贷记卡、牡丹信用卡和灵通卡/理财金账户卡、e卡进行购物的交易明细。

　　8. 对账单查询/下载
　　客户可以查询和下载您的信用卡、贷记卡和理财金账户综合对账单。网上银行将为您保存至少6个月内的对账单。如果信用卡下挂在其他卡下面，则无法查询。　　

　　9. 查询电子工资单
　　客户可以通过网上银行查询您的工资单信息。您可以按卡号或账号两种方式查询。