尊敬的客户：

　　为提供更好的柜台记账式债券业务服务，提升客户业务办理体验，我行计划对柜台记账式债券转托管业务个人电子银行渠道系统功能进行升级改造。升级改造时间自2025年2月5日起至另行通知为止，升级改造期间个人客户暂无法通过个人手机银行及个人网上银行渠道办理柜台记账式债券转托管转出业务，个人客户可持有效身份证件、资金账户卡至柜台债券业务开户地区的营业网点在柜台债券业务开办日10：00-16：30办理柜台记账式债券转托管转出业务，按国家规定调整后的实际休息日以及监管部门规定的停止交易日除外（点击查看《关于2025年柜台记账式债券业务节假日休市安排的通知》）。

　　自本通告发布日起至2025年2月4日为通告期。通告期内如您对本次系统升级改造有疑问或异议，可致电95588客服电话向我行咨询。

　　请您关注我行官网发布通告，并根据自身需要，做好相应安排。如有疑问，可通过95588客服电话详询。

　　感谢您长期以来对我行业务的大力支持！