中国工商银行将从今年6月21日起,对日均存款余额不足300元(不含)的人民币小额个人活期存款账户按季度收取账户服务费,收费标准为每季度3元,每季度有固定的收费日,为季度末月的21日,届时将通过银行计算机系统自动扣收。
工商银行从去年10月底开始启动小额账户归并工作,提示广大客户全面整理存折和银行卡,核对每个账户的用途,对多余的账户进行归并。为了方便客户归并账户,工商银行还为客户推出了两项便利措施:一是客户可以到开户城市的任意网点办理;二是在2006年6月20日前办理不足300元的小额个人活期存款账户挂失免收手续费。目前,这一工作进行顺利,已有相当多的客户主动到工行网点办理小额账户的归并和注销业务,但工行计算机系统的数据显示,仍有为数不少的小额“睡眠”账户存在。这不仅不利于客户提高资金利用效率,还大量占用了银行的计算机系统资源,不利于银行提升服务效率和服务水平。
工商银行新闻发言人称,此次收费是进一步推进小额账户归并工作的一项重要举措,旨在运用市场化的手段,促使客户主动归并或注销小额账户,引导客户更新理财观念,归集长期不动的闲散资金,更加高效合理地管理银行账户。这位发言人还称,收费并不是银行的目的,工商银行对低于300元的人民币小额存款账户并未“一刀切”地进行收费,考虑到广大客户日常理财的实际需要,工商银行对与广大客户生活和工作密切相关的11类账户,暂时不收取账户服务费。这些账户包括理财金账户中的活期账户;牡丹交通卡账户;用于偿还个人消费贷款的存款账户;外币账户有余额的多币种综合账户(本外币一本通、牡丹国际借记卡、外汇买卖账户等);牡丹信用卡、牡丹贷记卡、牡丹国际信用卡账户; 代发低保存款账户;代发社保存款类账户(养老金账户及养老保险、失业保险、医疗保险账户);用于购买基金和人民币理财产品的账户、记账式国债账户、银保通账户、银证通和银证转账账户;代发工资账户和用于批量办理代扣水、电、煤气、电话等费用的账户;住房公积金账户;个人网上银行·e卡账户。对于这11类账户,工商银行的计算机系统将自动识别并暂时免收账户服务费,不需要客户到网点进行确认。
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