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温馨提示


  1、理财金账户不仅是一种重要的理财工具,而且是我行贵宾客户的身份证明,您在工行营业网点及特惠商户办理相关业务时需出示此卡方可享受贵宾待遇。

  2、如果您的通讯地址、联系电话及电子邮箱等联系方式发生变更,请您务必及时通知您的客户经理,以便工行及时更新您的信息,工行将按您指定的联系方式为您提供各种资讯信息。

  3、理财金账户的保管。为降低风险,理财金账户宜与个人有效身份证件分开存放。您在自动柜员机上使用理财金账户输入密码时,请注意周围环境,若有怀疑,尽快通过自动柜员机更改您的密码;若因故障卡片被吞没时,请及时与我行工作人员或服务热线95588联系。在商户消费输入密码时,请用手遮掩,避免他人看到密码。交易完成后,切记将理财金账户及交易凭条取回。

  4、理财金账户的挂失。如果您的理财金账户丢失或被盗,请您立即到营业网点或通过网上银行和95588电话银行办理挂失。

  5、理财金账户的换卡。如果您的理财金账户因为破损、磁条损坏等影响正常使用,可以持有效身份证件和破损的理财金账户到我行网点办理换卡手续。

  6、理财金账户的吞卡处理。如果您在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没,可凭本人身份证件、自动柜员机打印的通知书及其他可以证明为卡片所有者的材料到自动柜员机所属银行领回。如果您在30日内没有领取卡片,银行将按相关规定程序销毁卡片。在与银行联系取回卡片的过程中,请注意不要泄漏卡片密码。

  7、在必要时,请按银行或特约商户的要求一同出示您的身份证明。

本页面内容仅供参考,具体业务办理标准以中国工商银行当地分行规定为准。

为节约您的时间,请在办理相关手续前详细咨询当地工商银行。