常见问题
　　1. 工行哪些网点可办理第三方存管业务？
　　您可根据其开立工行第三方存管银行结算账户所在地区，选择工行任一网点办理即可，如您准备建立第三方存管关系的工行账户是北京地区的，则您到工行北京分行任一网点办理开通即可，但到工行天津分行就不能办理开通。
　　2. 我的银行结算账户是存折，在办理第三方存管业务时，能否将注册的存折账户改为灵通卡账户？
　　我行提供变更银行结算账户的功能，客户可以通过柜面、网上银行渠道，将银行结算账户更改为本人的活期存折、灵通卡或理财金账户。在网上银行办理时，可在“第三方存管”栏目下选择“变更银行结算账户”，按照页面提示逐步操作；在柜面办理时，请携带开户时提供的本人有效身份证件、变更后的账户。

　　 名词解释
　　1. 证券公司：指与工行合作本业务的证券公司，也称作“券商”。工行为每家合作证券公司登记代码及公司其他有关信息，证券公司代码为8位数字，即证监会3号令体系券商编码。
　　2. 证券公司营业部：指证券公司所辖经营机构，主要经营证券经纪业务。
　　3. 客户：指与证券公司签订证券委托代理协议，且在证券公司开立证券资金账户的投资者，包括个人投资者和机构投资者。在本业务范围内，可直接将“客户”称作“投资者”。
　　4. 客户证券资金账户（台账）：指投资者在证券公司开立专门用于证券交易的资金台账，与投资者在存管银行开立的客户交易结算资金管理账户一一对应。证券公司通过该账户对投资者的证券买卖交易进行前端控制，进行清算交收和计付利息等。
　　5. 客户交易结算资金管理账户：对选择工行作为存管银行的客户，工行为其设立客户交易结算资金管理账户（简称“管理账户”），管理其用于证券买卖用途的交易结算资金数据。管理账户为虚拟账户，不存放真实资金。管理账户用于反映投资者证券交易结算资金余额的变动明细，并记载客户的银行结算账户和客户的证券资金台账之间的银证转账对应关系。工行为投资者提供查询管理账户变动明细的渠道。