一、业务概述 汇总分期是指在账单日至到期还款日期间对上期账单全部或部分消费交易一次性完成消费转分期的业务。
二、适用对象 主卡持卡人可办理主、副卡消费交易的汇总分期,副卡持卡人仅能办理副卡消费交易的汇总分期。
三、特色优势 手续简便、申请快捷,申请渠道广泛。
四、办理条件 汇总分期金额可由客户自行确定,客户选择上期账单所有消费交易办理汇总分期的,系统将自动选择符合转分期条件的消费交易进行转分期处理;客户选择上期账单部分消费交易办理汇总分期的,系统从上期账单记账日期最早的一笔消费交易开始,选择符合转分期条件的消费交易按时间顺序逐笔处理,直至所有转分期交易金额合计等于汇总分期金额为止,最后一笔消费交易可能为部分转分期。一个账单周期内,同一账户的同一币种仅可办理一次汇总分期业务。
五、开通流程 (1)营业网点办理 客户申请办理汇总分期业务时,须出示本人贷记卡,填写《中国工商银行汇总分期业务申请书》,如凭证件办理需要提交本人有效身份证件。营业网点经办员审核通过后给予办理。 (2)网上银行渠道办理 客户登录网上银行后,通过“信用卡服务”——“逸贷(分期付款)”——“分期付款”——“设置汇总分期”功能办理汇总分期业务。也可通过网上银行办理汇总分期的消费明细查询、分期明细查询、详情查询、提前还款及展期等业务。 (3)电话银行渠道办理 客户可通过拨打95588我行电话银行办理汇总分期业务功能。也可通过电话银行办理汇总分期的消费明细查询、分期明细查询、提前还款及展期等业务。 (4)自助终端渠道办理 客户可通过自助终端“更多业务”——“贷款服务”——“分期付款”——“汇总分期”栏目办理汇总分期业务。也可通过自助终端办理汇总分期的消费明细查询、分期明细查询、提前还款、展期及详情查询等业务。 (5)短信渠道 账单日后,我行会统一向上一账单周期内有符合汇总分期条件的客户发送汇总分期邀请短信,客户仅需按照邀请短信内容回复至95588,即可对上一账单周期内的所有消费交易进行汇总分期,短信渠道不支持部分金额的汇总分期。 (6)融e联渠道 对于已开通融e联接收工银信使功能的客户,我行会同时向融e联客户端推送邀请短信,持卡人也可通过融e联办理汇总分期。
六、服务渠道与时间 客户可通过营业网点、网上银行、电话银行、短信、自助终端等渠道办理汇总分期业务。通过营业网点申请的以我行受理汇总分期业务的网点营业时间为准,通过网上银行、电话银行、短信、自助终端、融e联等自助渠道申请的不受以上时间限制。
七、注意事项 汇总分期业务的起始金额、分期期数、最低费率等标准、信息查询、提前还款、展期、款项入账、还款等规则等与现有普通消费转分期一致。
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