 业务简述
手机银行（短信）是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码，银行按照客户指令为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的新型金融服务方式。可为您提供查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制/取消余额变动提醒通知等功能。
适用对象
具有随时随地使用银行服务、及时掌握账户信息和相关咨询需求的个人客户。
特色优势
1. 服务面广、申请简便。只要您的手机能收发短信，即可轻松享受手机银行的各项服务。
2. 功能丰富、方便灵活。通过手机发送短信，即可使用账户查询、转账汇款、捐款、缴费、消费支付及定制/取消余额变动提醒通知等服务。
3. 安全可靠、多重保障。银行采用多种方式层层保障您的资金安全。
开办条件
1. 在工行开立工银财富卡、理财金账户、工银灵通卡、牡丹信用卡等银行卡且信誉良好。
2. 持有合作移动通信运营商（目前为中国移动和中国联通）提供号码的手机。
开通流程
1. 客户须填写资料对于持有工行银行卡的客户，应填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》并选择申请开通手机银行（短信）。
2. 客户应向工行提交的申请资料已在本地开立银行卡的客户需提供：《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、本人有效身份证件、需注册的银行卡。未在本地开立银行卡的客户需提供：《理财金账户/个人银行结算账户/电子银行开户（注册）申请书》或《工银灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/电子银行开户（注册）申请书》、本人有效身份证件。
3. 工行对您提交的资料进行审核，然后进行相关的业务处理，将申请表、身份确认工具交还您本人核对无误后签字确认。
服务渠道与时间
手机银行（短信）为您提供7×24小时服务全天候服务。
费税标准
由于发送短信产生的信息费用，请参考电信运营商公告的收费标准。
操作指南
只需要编写指定格式的短信，发送到95588，即可实现以下功能：
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注意事项
1. 交易代码一般为交易名称的汉语拼音首位字母组成，也可直接输入中文交易名称。
2. 短信格式中，在每一输入项之间，通过分隔符井号（#）分开。
3. 工行手机银行（短信）将按您发送的短信条数收取信息服务费，以及按异地汇款笔数收取交易费。 |
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名词解释
1. “默认支付卡”指您注册手机银行（短信）时指定的一张注册卡。您通过默认支付卡办理查询、转账等业务时可以免输卡号。
2. “支付密码”指您注册手机银行（短信）时自行设置并确认的密码，您办理转账、汇款、缴费、消费支付、注销等业务时必须输入支付密码。
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