为维护保险消费者权益，营造良好的保险消费环境，从3月5日起，湖北省荆州市保险行业协会联合《江汉商报》开展“保险服务集中宣传月”活动。在倡导诚信经营的同时，宣传保险行业知识，弘扬“理性投资”理念和维权意识。

    作为活动的一项重要内容，荆州市保险行业协会已联合《江汉商报》开通保险消费维权热线，消费者有保险消费方面的投诉和问题，如存单变保单、保险销售误导等纠纷和争议，可拨打维权热线。接线人员将倾听并积极帮助解决问题。

    同时，该协会还在《江汉商报》开辟专栏，向公众介绍保险来源、投保须知、理赔流程等保险基本知识。