- 中国工商银行版权所有 京ICP证 030247号
-
-
哪些Apple设备可以申请、使用Apple Pay？
您可使用下列设备申请、使用Apple Pay：iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、可与iPhone 5或更新机型配对使用的Apple Watch、iPad Pro、iPad Air 2、 iPad mini 4、iPad mini 3。具体设备类型以Apple公布的信息为准。
Apple Pay支付卡有哪些品牌？
目前，Apple Pay支付卡仅有银联品牌。
Apple Pay支付卡是否可在境外使用？
在境外，Apple Pay支付卡仅支持通过境外银联网络使用。
我在Apple Pay中可申请几张支付卡？ 如有多张支付卡，支付的时候应该如何选择呢？
您在同一台Apple设备上最多可添加5张我行银行卡。
首张添加卡即为默认卡。您也可在“Wallet”App中通过长按卡片并将该卡排列为首位的方式将该卡片设置为默认付款卡，也可在“设置——Wallet与Apple Pay”功能中设置默认付款卡。
当我加载实体卡，是否实体卡的号码也会在手机上显示？
在您Apple设备上新生成的是一张虚拟卡，仅会显示虚拟卡卡号后四位，且与已有卡卡号不一致，您的实体卡号码是不会显示在手机上的。
Apple Pay中的支付卡有效期是多久？ 是否会收取年费？
Apple Pay中的支付卡有效期为五年，不收取年费及挂失手续费。
Apple Pay中的支付卡卡片额度是多少？有支付限额吗？
您申请的Apple Pay支付卡与绑定的已有信用卡使用同一账户，共享账户信用额度。
Apple Pay支付卡单笔支付限额为2万元人民币，日累计支付限额为5万元人民币。您可通过工商银行营业网点、电子银行等渠道申请调整卡片信用额度。如调整已有卡信用额度的，Apple Pay支付卡不同步调整。
我从未设定过Apple Pay的交易密码，支付时确提示我输入密码，密码是什么？
为了支付的安全性，Apple Pay在支付时要求笔笔输密（免输密限额以内、使用银联芯片信用卡“免密免签”功能或在境外免输密网络交易的除外）。Apple Pay支付卡交易密码与绑定的已有信用卡相同，且不可单独修改，您可通过中国工商银行电话银行、营业网点、电子银行等渠道对绑定的已有信用卡申请办理修改密码和重置密码业务。办理成功后，Apple Pay支付卡与绑定的已有信用卡密码同步更新。
我应该如何注销Apple Pay呢？
您可通过Apple设备“Wallet”App选择要注销的卡片，点击“！”, 点击“移除卡片”注销Apple Pay支付卡, 注销后卡片状态为“作废卡”。您也可通过柜面、电话银行等渠道办理Apple Pay支付卡的收卡业务。若注销卡为默认付款卡,则自动将剩余卡片中最早开户的有效卡片自动更新为默认付款卡。若您注销或切换登录iCloud中的Apple ID时 , 则原“Apple账户”下发行的所有卡片将被自动注销。
如果我装有Apple Pay的iPhone、Apple Watch或iPad设备丢失怎么办？
您可通过Apple设备“查找iPhone”功能或通过Apple公司iCloud.com网站选择要挂失的Apple设备并设置为“丢失模式”，系统自动将丢失的Apple设备中所有Apple Pay支付卡进行挂失。您还可通过中国工商银行营业网点、电话银行等渠道办理Apple Pay支付卡的挂失业务。如您更换Apple设备，建议自行删除设备内已添加的Apple Pay支付卡相关信息及数据，以免造成损失。