一、业务简述
　　融e联“新疆工行社保查询服务”公众号为新疆工行发卡的社保卡持卡人提供查询医保余额、交易明细、业务办理网点、办卡进度等服务。

　　二、适用对象
　　新疆工行发卡的社保卡持卡人。

　　三、特色优势
　　该业务为客户提供融e联手机APP移动办理业务的方式，交易更便捷。

　　四、开办条件
　　注册融e联用户，在公众号中搜索“新疆工行社保查询服务”，并关注。首次使用，需在用户注册菜单绑定身份证号码和社保卡银行卡号，绑定成功后即可查询使用。

　　五、服务渠道与时间
　　7*24小时。

　　六、费税标准
　　免费使用。

　　七、操作指南
　　用户注册：选择用户菜单中的“关联社保卡”菜单（图一），输入身份证号和社保卡银行卡号进行关联注册（图二）。
                       
                （图一）                           （图二）
　　业务查询：选择社保查询菜单，根据业务需要选择相关子菜单进行查询使用。

　　八、常见问题
　　由于社保系统为统一接入、分布式管理方式，业务数据为分地区部署，可能存在分地区数据处理响应时间存在差异、系统繁忙、优化升级等情况，如遇查询超时，请另行选择时间查询。

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