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        随着我省经济的快速健康发展和居民消费观念的更新,通过信用卡支付实现消费升级的居民越来越多。以广东工行为例,2009-2011年其信用卡消费额连续三年保持了50%的增幅,对居民消费的增长和经济结构的调整起到了积极的促进作用。2011年,该行信用卡消费额突破1000亿元,成为省内首家信用卡消费额超千亿的银行。

        业内人士指出,信用卡支付的普及不仅有助于节约支付体系的交易成本,创造更好的消费支付环境,同时由于便利、快捷的信用卡支付为消费者带来了完全不同于现金支付的体验,消费者做出购买决策会更加快速,消费行为会更加活跃,从而会比较明显地推动社会零售消费的增长。

        对于商业银行来说,在信用卡普及率不断提高的背景下,用卡环境和服务水准的提升就成为促进信用卡消费增长的关键。近年来,广东工行持续加大了银行卡终端设备的投放力度,目前全省自动柜员机(ATM)和销售终端(POS)的保有量分别达到了5829台和 13 万台。同时还加快了特约商户的拓展步伐,截至目前信用卡特约商户已达到 7 万家。

        在此基础上,各商业银行还着力加大了产品创新力度,推出功能更多、更具个性化的新产品以满足居民的消费需求。例如,为更好地服务工薪阶层客户的消费,广东工行2011年新推出了逸贷信用卡,依托庞大的数据库支持和强大的IT技术优势对代发工资客户按其实际收入的一定比例进行预授信,客户到受理商户处刷卡签单即可实现消费贷款。由于这种信用卡的消费费率比照同期个人消费贷款的基准利率折算,低于现有的一般信用卡分期付款的费率,更好地满足了年轻群体及低收入群体的消费意愿。2011年,广东工行信用卡贷款余额177亿元,较年初增长约93%,对消费的拉动效应明显。与此同时,广东工行积极探索PBOC2.0芯片卡的多行业应用,陆续推出了牡丹中山通卡、牡丹车主卡、牡丹粤通卡、牡丹驾驶员卡、牡丹美居芯片卡、牡丹读者卡等特色产品,其中牡丹中山通卡在国内首次实现芯片卡交通行业跨境支付应用,持卡可在粤澳境内外两地公交上嘀卡乘车。


(2012-02-09)

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