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为促进中小企业健康、持续、快速发展，工行广东分行日前在全行范围内推出中小企业结算服务——“弘业结算”，并以此品牌营销为契机，全面提升金融服务质量。该行中小企业“弘业结算”服务的主要金融业务种类有：
——金融结算服务、信息服务。包括票据服务、委托收款、代理收款、“即时通”、“支票直通车”、E-bank收款、直接借记、协议钱箱、信用证、电子汇兑、E—bank支付、代发工资、批量付款、“全球快汇”服务。
——融资服务，该行可以为优质的中小企业客户提供融资服务，提供的融资产品包括：流动资金贷款、贸易融资贷款、商业汇票融资类贷款、项目贷款。
——财务顾问服务，该行可以充当企业的财务顾问，为其提供项目可行性分析，融资方式、融资市场、融资条件等的咨询服务。财务顾问服务分为常年财务顾问服务和专项财务顾问服务两类。
——现金管理服务。为了满足企业提高资金效率、加强资金管理方面的需求，该行可以为优质企业提供专业化、个性化、综合化的现金管理服务方案。包括：应收款服务、应付款服务、账户管理服务、流动资金头寸管理、外汇风险管理、代客理财业务、现金管理服务方案。
——国际业务综合服务。国际业务综合服务面向全部外向型客户客户的需求进行设计，根据客户性质及特点提供两种不同的服务内容：服务超市---集合了该行所有国际结算、贸易融资、外汇担保、外汇理财及风险管理等外汇业务产品及部分相关的人民币结算融资产品；商务套餐---针对当前市场需求重点整合了该行现有产品，设计了10种商务套餐供客户进行自由选择。
——其他中小企业适用服务。一是理财金账户。二是幸福贷款，贷款品种主要有：个人住房按揭贷款、综合消费贷款、个人质押贷款、个人信用贷款和个人汽车贷款、牡丹白金卡、牡丹国际卡、牡丹贷记卡、牡丹准贷记卡等。
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