近期,工行开通了网上银行申办信用卡业务,客户只需登陆工行门户网站(www.icbc.com.cn),足不出户便可简单、快捷地申请工商银行信用卡。
工行信用卡网上办卡业务充分利用了工行强大的信息科技平台和丰富的网点机构资源等优势,秉承“一切为了持卡人”的原则,以“快速申请、就近领卡”为模式,开创了国内信用卡发卡新模式,为客户提供了更便捷的信用卡申领服务。
一是客户可享受7×24小时信用卡申领服务渠道。可随时登陆工行门户网站或个人网银申办信用卡,超越时间限制,更免除了去网点排队的麻烦。
二是客户可拥有更充分的自主性。客户通过浏览网页,可直观了解所有信用卡产品,并根据需要自主选择卡种。然后,根据网络上的指引填写资料,并可就近选择办理领卡手续的工行网点。目前绝大部分工行信用卡均可在网上申办,包括工银亚运信用卡、国民旅游休闲卡、广深铁路IC卡等新推出的卡种。
三是客户可感受到更快捷的服务体验。网上办卡业务大幅缩短了银行业务处理流程,从而实现将办卡工作周期缩短到5-7天。接到工行领卡通知后,客户即可到附近工行网点一次性完成签字、领用及卡片启用等相关业务,降低了客户办卡难度。
网上办卡业务激活了广大网民办卡热情,40岁以下的年轻人成为网上申请的主流群体,而牡丹中油卡等具备增值功能的特色产品尤其受到客户关注。
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