|
随着生活节奏日益加快，越来越多的市民不再去银行、电信公司柜台排队缴纳现金，而是习惯于电子银行缴费这种省时便捷的缴费方式。2008年市民通过广东工行网上银行自助缴费笔数超过280万笔，金额达32亿元，日均交易额850多万。
2008年底我国网民规模达到了2.98亿，个人网上银行用户基础非常庞大，各家银行纷纷跑马圈地，借助网上汇款、转账、理财投资、代理缴费等招揽客户。广东工行个人网上银行已开通电费、移动手机话费、学杂费、报刊购买等方面的自助缴费服务，而其自助终端也可进行电费缴纳以及手机话费、羊城通充值等，其业务种类的丰富程度居业内翘楚。电子银行自助缴费服务开始向市民日常生活的方方面面渗透，同时越来越多市民的生活方式受到了电子银行的影响。截至2008年末，使用广东工行网上银行的客户数已达到500多万户，比2008年初增加约150万户。网上银行客户群体飞速壮大，昭示了“数字化生存”潮流正澎湃而至。
为丰富代缴费业务品种，进一步方便市民，广东工行近期又在广州、江门地区率先推出了联通话费个人网上银行和自助终端充值服务。市民只需在自助终端上插入工行银行卡，进入“自助缴费”页面，选择“联通空中充值”，然后输入需充值的联通手机号码和充值金额就可完成充值；对于工行网上银行电子银行客户，登陆个人网上银行后进入缴费站，选择信息通讯费后即可进行在线缴费。
|
