一、业务简介 为了更好的服务社会、服务群众,受财政部门和交通管理部门的委托,我行已全面开办代理收取省域内交通罚款业务,您不仅可以到距离您最近的任何工商银行对外服务机构缴纳交通罚款,还可以利用方便、快捷的个人网上银行和手机银行方式进行缴费。
二、适用对象 个人网上银行柜面注册客户、手机银行柜面注册客户。
三、开办条件 个人网上银行柜面注册客户、手机银行柜面注册客户。
四、开通流程 (一)个人网上银行:持本人有效身份证件、本人银行卡(除国际卡之外的所有卡种均可),到任意一家工行储蓄所均可办理。 (二)手机银行:持本人有效身份证件、并持有可以上网的手机一部、本人银行卡(除国际卡之外的所有卡种均可),到任意一家工行储蓄所均可办理。
五、服务渠道与时间 包括个人网上银行、手机银行均为您提供7*24小时全天候服务,正常情况下资金实时到账。
六、操作指南 (一)手机银行注册成功后,客户需要用手机登陆wap.icbc.com.cn;在屏幕上方的导航条中选择“缴费站”;再选择“在线缴费”您就可以看到能够进行缴费的项目了。单击此项目即可进行缴费。
七、常见问题 交易过程中,客户会发现缴费成功之后,系统并没有实时将帐务划转,是因为交警部门属行政管理部门,其系统数据与工行非实时连接。建议拨打各地市交通指挥中心电话核实或拨打95588向客服人员进行登记。
八、注意事项 由于工行系统与交警系统非实时连接,客户缴完交警罚款后,系统未立即提示缴费生效,需要提醒的是,请勿重复缴纳,等待交警部门进行帐务处理。
本页面内容仅供参考,部分内容以当地分行公告与具体规定为准。
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