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1.业务简述：到账伴侣是我行为企业提供的可定制精细化资金到账信息服务。包含往来户、票据、外汇来汇、e缴费、对公钱包的交易动账明细通知，支持微信、短信、邮件、API推送、系统对接等多种通知渠道。企业可根据管理层级、交易对手管理权限自定义设置通知对象和内容，同时支持对接企业财务系统实现自动记账，为企业查询和处理银行账务提供依据，有效提升企业资金、票据、外汇等信息传递和处理效率。
2.开办条件：企业需在我行开户，并与我行签订《中国工商银行工银聚服务协议》，填写《工银聚到账伴侣服务申请表》。
3.特色优势：
（1）到账信息同步通知：可同时向企业财务、企业业务员以及客户发送信息通知。
（2）通知渠道随心设置：支持短信、微信、融e联、邮件、ERP系统等多渠道通知。
（3）交易对手一目了然：通知中带有付款人信息，或者是企业向哪个客户付款等精准信息，帮助企业了解资金流向。
（4）通知内容按需设置：可按用户分别设置是否展示余额、通知起点金额、消息接收人等自定义信息。
4.操作指南：
（1）信息通知办理流程
①网银/手机银行渠道：客户可直接通过企业网银等自助渠道办理到账伴侣协议签约、修改、暂停、终止等业务。企业网银点击到账伴侣菜单，勾选“我已阅读并同意《中国工商银行工银聚到账伴侣服务协议》”，进入协议新增界面，按页面提示输入协议信息，并使用U盾完成验签；企业手机银行点击“到账伴侣——协议签订”菜单，勾选“我已阅读并同意《中国工商银行工银聚到账伴侣服务协议》”，进入协议新增界面，按页面提示输入协议信息，并使用U盾完成验签。
②柜面/法客渠道：
须由有权人到可受理对公业务的网点办理。
客户填《工银聚到账伴侣服务申请表》，如涉及辖内成员单位，应提交授权承诺函。
③新开户客户开户时在3026交易中选择到账伴侣。
（2）系统通知办理流程
①营业网点签署纸质协议，工行提供到账伴侣（系统对接服务）上线及功能指导服务。
②企业网上银行签署在线协议后，联系工行营业网点，工行提供到账伴侣（系统对接服务）上线及功能指导服务，需在“对公客户营销管理系统”设置。
5.常见问题：
信息通知是指：客户通过短信、微信、邮件、融e联渠道接收动账通知。
系统通知：企业账户发生交易，或企业发生票据、外汇、缴费等业务时，客户可通过企业系统查看到相关信息，并实现自动记账。
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