
便利金融
移动金融
小微融资
汇款支付
消费旅游
留学服务
个人贷款
优惠活动
中国工商银行2024年经营发展稳中有进 | |
工行启动“春融行动2025”并发布“工银... | |
工商银行发布“工银+养老服务”2025行... | |
工商银行携手全国工商联举办金融赋能民营企... | |
中国工商银行前三季度经营保持稳健 | |
工商银行助力南美地区首笔熊猫债成功发行 | |
工商银行个人客户金融资产规模率先突破22... | |
![]() |
中国工商银行成功举办第七届进博会中欧企业... | |
中国工商银行工银自贸总部在上海成立 | |
工商银行稳健发展能力连续四年蝉联第一 | |
工商银行开展小微企业融资支持专项行动 | |
手机网站
客户服务微信
中国工商银行投诉受理方式 |
营业网点 向我行营业网点工作人员反映问题。 |
客服电话 致电客户服务热线(95588)反映问题。 |
门户网站 通过门户网站(www.icbc.com.cn)“联系我行”栏目在线留言。 |
网上银行 通过门户网站(www.icbc.com.cn)登录个人网上银行,联系我行在线客服。 |
手机银行 通过个人手机银行APP(中国工商银行)消保服务专区“我要投诉”栏目联系我行在线客服。 |
微信公众号 关注“中国工商银行客户服务”微信公众号,联系我行在线客服。 |
纸质信件 来信地址:北京市西城区复兴门内大街55号,邮编:100140。 |
点击查看投诉处理流程 |