一、业务简述
　　二维码支付功能指客户通过中国工商银行融e联、融e行、融e购等客户端APP软件（以下简称“客户端”），扫描商户二维码(以下简称“商户端”）或者商户通过专用设备扫描客户端APP生成的二维码完成支付的交易方式。客户通过融e联、融e行、融e购等客户端APP扫描商户端二维码的方式称为“主扫”。商户通过专用POS或扫码枪扫描客户端APP的方式称为“被扫”。

　　二、适用对象
　　我行借记卡、信用卡客户，他行信用卡客户。
　　今后将同样适用微信、支付宝等第三方软件客户。

　　三、开办条件
　　客户端：我行借记卡、信用卡客户或他行信用卡客户，下载融e联、融e行等客户端绑定卡片并开通工银e支付和一键支付功能后，即可使用。
　　商户端：个体工商户、对公客户具有合法营业资质，可提供营业执照，开户许可证、法人个人卡、法人身份证等相关证件均可通过我行网点申请开通。

　　四、开通流程
　　客户端：客户可通过客户端开通二维码支付功能。客户将填写的相关信息（包括但不限于姓名、身份证号码、银行卡卡号等）提供给中国工商银行进行校验，校验通过后客户银行卡账户与客户端成功绑定。
　　商户端：客户填写特约商户申请书、征信授权书等相关资料即可申请办理，资料提交后由网点审核并开通生成商户二维码。

　　五、操作指南
　　登陆融e联客户端后，点击右上角“+”，选择扫一扫，扫描商户二维码进行主扫支付；选择收付款中的付款，进行被扫支付，或通过“我”—钱包—付款，进行被扫支付。

　　六、常见问题
　　支付时交易失败，提示额度超限，可能因工银e支付单笔支付限额或日累计支付限额超限导致。

　　七、名词解释和责任声明
　　客户在客户端输入支付密码并验证通过的，即表示客户确认支付金额及该支付指令，同意中国工商银行从绑定的银行卡账户中扣划相应款项完成支付，并由客户承担由此产生的一切法律后果。
　　客户必须妥善保管本人二维码支付关联手机等移动支付设备。因对移动支付设备使用不当、保管不善、出借等原因造成的损失中国工商银行不承担责任，所致损失由客户自行承担。

　　本页面内容仅供参考，部分内容以当地分行公告与具体规定为准。