一、业务简述

　　养老金业务是为企业法人提供包括受托管理、账户管理、基金托管、顾问咨询在内的全方位综合化企业年金服务。

　　二、适用对象

　　具有养老金与薪酬福利方面的管理需求的企事业单位法人客户。

　　三、特色优势

　　l　稳健的经营作风

　　工商银行作为全球市值领先，盈利、客户存款第一的上市银行，在国内主要银行业务领域均处于领先地位。一直以来，工商银行秉承稳健的经营作风，通过经营转型战略的深入实施和新兴业务的快速增长，使全行的盈利和成长更具持续性，正逐步向业务多元化、经营全球化的方向发展。特别是在当前宏观经济、金融形势趋于复杂的情况下，工商银行在应对经济波动、抵抗风险方面具有得天独厚的优势。雄厚的综合实力及稳健的经营作风使工商银行能够在年金计划运作的几十年甚至上百年时间里为企业及其职工提供长期安全的年金基金管理服务。

　　l　领先的科技水平

　　工商银行始终坚持并实施“科技引领”战略，科技水平在中国金融业处于绝对领先地位。工商银行拥有一支超过万人的科技队伍，建有五大软件研发基地和八大测试中心，建成同城加异地的完整灾备体系，灾备系统的容量、性能和技术均处于国际领先水平。同时，我行自主开发的年金业务系统曾获得人民银行颁发的科技奖项，为业内唯一获此殊荣的年金管理系统。先进的技术应用系统和领先的科技管理水平，使工商银行能够最大程度地确保企业年金基金信息和财产的安全与完整。

　　l　发达的服务网络

　　工商银行拥有国内最密集、最便捷的服务网络，包括网点、自动柜员机、自助银行中心，以及网上银行、电话银行和手机银行等电子银行渠道共同构筑起立体化的客户服务平台。作为唯一一家同时通过电话银行、网上银行、自助设备、ATM、网点同时提供年金服务的管理机构，任何人群都能找到适合自己的服务方式。同时，密集合理的服务网点可以与企业各辖属机构充分对接，通过“属地化”的服务方式，第一时间根据企业需求提供周到的年金服务，让企业及职工时刻感受到“身边的年金服务”。

　　l　全牌照”的业务资格

　　工商银行于2005年8月首批获得劳动保障部组织认定的企业年金基金账户管理人和托管人资格，是国内四大商业银行中唯一首批同时获得账户管理人和托管人资格的机构。2007年11月，我行又获得企业年金基金受托人资格，是银行业首批获此资格的机构。同时，我行控股的工银瑞信基金管理有限公司获得了企业年金基金投资管理人资格。自此，工商银行系获得企业年金业务“全牌照”。“全牌照”的获得使工商银行能够根据客户需求提供全方位的年金服务。

　　l　领先的市场地位

　　工商银行历经我国企业年金制度的规范与发展，现已成为国内规模最大的年金管理机构。自人力资源社会保障部公布企业年金业务数据以来，工商银行管理规模一直保持绝对领先地位。绝对领先的市场地位表明工商银行的服务得到社会各界的广泛认可，并为我行回馈客户的信任奠定了良好基础。

　　四、养老金业务主要品种

　　包括企业年金集合计划、单一计划、“如意人生”福利计划产品。

　　五、办理流程

　　l　企业年金集合计划：企业向受托人提供人力资源和社会保障行政部门出具企业年金方案备案的复函原件，并与受托人签署受托管理合同。自受托管理合同生效之日即加入对应产品集合计划。

　　l　单一计划：企业自主选择受托人、账管人、托管人及投资管理人。向受托人提供人力资源和社会保障行政部门出具企业年金方案备案的复函原件，并与受托人签署受托管理合同。受托人与其余管理人签订对应企业年金管理合同。

　　l　“如意人生”福利计划产品

　　通过网银购买：客户首次购买前与中国工商银行签署服务协议、填写信息采集表并提交客户经理（后续购买可跳过此步骤）；客户登录企业网银，选定产品，填写购买金额并提交购买申请；理财资金按照产品说明书约定起息。

　　通过客户经理购买：客户首次购买前与中国工商银行签署服务协议、填写信息采集表并提交客户经理（后续购买可跳过此步骤）；客户签署产品说明书，填写购买申请表并提交客户经理；客户将理财资金存入信息采集表中登记的工商银行结算账户或将理财资金汇划至工商银行指定的归集账户；理财资金按照产品说明书约定起息。

　　六、服务渠道与时间

　　客户可在正常工作日前往我行营业网点咨询办理。

　　七、责任声明

　　本页面内容仅供参考。部分内容以青海分行公告与具体规定为准。