企业网上银行是指银行以因特网为媒介，为客户提供账户信息查询、付款业务、收款业务、贷款业务、票据业务、投资理财业务、电子商务、代理业务以及个性化服务等自助金融服务。

　　一、产品适用对象
　　凡是在工商银行开立结算账户的企业均可申请企业网上银行标准版

　　二、特点和优势
　　中国工商银行于2000年2月正式推出企业网上银行服务，一直以来秉承以客户为中心的服务宗旨，以科技和业务创新为动力，致力于为客户创造更多的价值，凭借强大的技术和管理优势，至今企业网上银行已经发展成为集账务信息管理、收付款、资金集中调度、投资理财等十大类服务在内，全方位、一体化的企业客户资金管理平台。
　　（一）稳定高效的系统、发达的结算网络
工商银行在国内率先实现全行数据一点集中处理，异地数据备份，应用 IBM 高端 WEB 服务器、双机负载均衡配置，双 ISP 、带宽 100M 负载均衡网络接入方式，系统处理能力、可靠性、响应速度同业领先；近 2 万家布局合理、服务门类齐全的电子化结算网点，随时提供便捷高效的银行服务。
　　（二）强大丰富的产品、持续的更新能力
工商银行率先推出集团理财、收款服务、付款服务、电子商务、代发工资、网上信用证、银企互联等国际先进的电子化现金管理服务，针对中小企业、大型集团企业、跨国公司等不同用户的需求量身打造个性化的产品服务，全面满足跨地区、跨国界资金统一管理需要，提高企业资金使用效率、降低财务成本、提升财务集中管理水平。
　　（三）3A（Anytime 、 Anywhere 、 Anyhow）式的服务、优质的管理
提供 7×24小时全天候不间断服务，无论地处何方、身处何境，只需接入互联网即可享受迅速优质的银行服务。
　　（四）跨越式的发展、领先的市场地位
　　工商银行自推出企业网上银行以来，业务持续飞速发展，牢固的确立国内行业领先优势；工商银行企业网上银行不仅在国内稳固树立了行业领先的地位，在国际上也是声名鹊起，连续获得多个国际重大奖项。
　　（五）工行始终坚持稳健经营、客户资金安全至上，自推出企业网上银行业务以来，在提供便捷、丰富的服务同时，一直密切关注客户使用企业网上银行时的资金安全，从技术、管理等多个方面、不同层次采取切实可行的控制措施，确保客户资金安全。

　　三、服务渠道
　　工商银行营业网点

　　四、申办条件
　　目前，企业网上银行向在我行开立有存贷款账户的企业客户提供在线金融服务，包括企业、行政事业单位、社会团体等。
　　企业客户按规模分为集团客户和一般客户两大类。集团客户是指总部及其分支机构在我行对公营业网点开立存款账户，且总部需要通过企业网上银行系统查询分支机构账户或同时需要通过企业网上银行系统从分支机构账户转出资金的企业。一般客户是指没有开设任何分支机构的企业，或总部不需要通过企业网上银行系统查询分支机构账户、也不需要通过企业网上银行系统从分支机构账户转出资金的集团性企业等。具体申办流程如下：
　　（一）仔细阅读有关资料
　　仔细阅读《中国工商银行电子银行章程》、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》及有关介绍材料。
　　（二）准备申请材料
　　客户应准备有关部门核发的法人代码证、填写一份网上银行企业客户注册申请表、以及企业开户行需要的其他材料。《网上银行企业客户注册申请表》以及《企业或集团外常用账户信息表》、《企业贷款账户信息表》、《客户证书信息表》和《分支机构信息表》等表格可向开户行索取。取得申请表后，客户应如实填写表中各项内容，加盖单位公章，并保证内容的真实性。特别应注意的是应准确填写联系地址，否则可能耽误申请事宜。
　　（三）提交申请材料
　　客户将企业全部申请材料交给开户行，由开户行对申请材料进行审批。
　　（四）等待审批结果
　　在收到申请表的两周之内，我行将通过电话、电子邮件或信函给予客户答复。对于未通过我行审批的，申请材料原件将退回客户。
　　（五）领取客户证书和密码信封
　　我行将在审批同意之日起的两周内通知客户到开户行领取客户证书和密码信封，领取后的次日客户就可使用我行的网上银行了（注意：集团客户此时只能操作总部的账户，必须得到分支机构的授权后，才能对分支机构的账户进行操作）。同时，我行会将客户端安全代理软件发送给客户，您可按我行所提供的安装说明下载并安装软件。我行还可为客户提供上门安装服务。
　　（六）办理各分支机构账户查询、转账授权书的核实
　　对于我行审批同意的集团客户，客户需组织下属的分支机构协助我行办理“账户查询、转账授权书”的核实事宜。账户查询、转账授权书是集团客户的分支机构授权 工行通过网上银行系统向其总部提供该分支机构账户信息或同时授权 工行允许其总部通过网上银行系统从该分支机构账户中转出资金的书面证明文件。账户查询、转账授权书一式两份，客户分支机构可向其开户行索取。分支机构签署“账户查询、转账授权书”同意授权后，集团总部即可通过我行网上银行对其账户进行操作。
　　（七）需要开通下列服务的客户还需相应办理如下手续：
　　1. 申请开通收款业务功能的，还需填写《收款业务信息表》并与开户行签订《中国工商银行网上收款服务协议》；
　　2. 申请开通定向汇款功能的，还须填写《定向汇款业务信息表》；
　　3. 申请开通信用证功能的，本表中英文名称为必输项，还须填写《信用证业务信息表》；
　　4. 申请开通贵宾室功能的，还须填写《中国工商银行企业电子银行贵宾室开通（变更、撤销）申请表》及相应附表。

　　五、操作流程
　　您只需填写相应的申请表以及提交相关证明材料和协议，由您的开户行为您办理相关的注册手续。

　　六、注意事项
　　有关注册的具体要求请与您的开户行联系或拨打工行唯一24小时客户服务热线电话95588进行咨询。

　　本页面内容仅供参考，部分内容以当地分行公告与具体规定为准。