|
一、业务简述：
预约挂号服务是指客户通过我行自助渠道预约就诊的业务。
二、适用对象：
我行银行卡客户均可在我行自助渠道办理预约挂号业务。
三、开办条件：
1、客户持有我行银行卡。
2、客户使用自助机具办理预约挂号，需开通银行卡的自助设备转账功能、POS消费功能。
四、开通流程：
客户可在我行自助终端、网上银行、手机银行渠道办理。
五、服务渠道与时间：
业务受理时间为每日1:00-23:40。
六、操作指南：
（1）在主界面选择“银医服务”，选择需要预约就诊的医院；
（2）根据提示办理与相应医院的签约；
（3）根据提示查询医院各科室的出诊信息，选择要预约的号源；
（4）系统回显挂号费金额，客户确认缴费，预约挂号成功。
七、常见问题：
我行已上线301、协和、广安门等多家医院预约挂号服务，并将不断扩大合作医院，为客户提供更丰富的便民服务。
责任声明：预约挂号的号源信息、缴纳挂号费的规则、退号时限、临时停诊信息等均由相应医院制定，如对相关内容有疑义，请与相应医院联系。
|
