中国工商银行

“日常生活中的缴费虽不是什么大事，但却是家庭正常运转的重要保障，然而，就这些日常的缴费，也会给我们带来一些小小的烦恼，比如：手机突然停机、家里突然因欠费而停水停电、到银行网点缴费要排很长的队等等。其实，要解决这些烦恼,原本可以更加简单……

用工行电子银行在线缴费，更快捷，更轻松。

电子银行缴费服务是工商银行与收费企业联手打造的在线缴纳各种费用的服务平台，通过该平台可缴纳的费用包括手机费电话费、水费、电费等各种日常费用，还可以缴纳学杂费和在线签订委托缴费协议。

在线缴费 — 您可以使用工行网上银行、手机银行、电话银行和自助设备，自助为本人或他人在线缴纳手机费、电话费、水电费等各种日常生活费用，也可以在网上银行在线主动缴费购买我行代理企业的其他商品或服务。

代缴学费篇 — 您可以在工行网上银行或手机银行在线实时缴纳本人或他人在本、异地的大、中、小各类学校的学杂费用。

代客缴费篇 — 您可以拨打工行95588统一客服电话，选择人工座席服务，由我行电话银行人工座席帮您代缴自己或他人的相关费用。

委托代扣篇 — 您可以在工行营业网点签订委托工商银行代理扣缴费用的协议，也可以在工行网上银行、手机银行自助签订该委托代扣协议，由银行代扣有关费用，同时您还可以查询、撤销相关扣款协议或查询扣款明细等。

订制“我的常用缴费项目”：

在众多的缴费项目中，有些缴费项目是您经常会涉及到的，这时，您可以将它订制为“我的常用缴费项目”，这样您在下次缴费时，就可以直接在“我的常用缴费项目”中去缴费了，免除您查找的烦恼。

签订委托代扣协议：

如果您的某项缴费周期性较长，每次主动缴费会耽误您的时间，耗费您的精力，那还不如通过电子银行渠道签订一份委托代扣协议，这样，每次要缴费的时候，我行会根据协议约定从您的缴费账户中自动扣缴相应的款项，划入到收费单位账户中，当然，办理这项业务的前提是收费单位也跟我行开展了合作。

使用手机银行在线缴费：

我行手机银行也支持多项缴费，如果您在特定情况下要紧急缴纳某项费用（如：手机话费）的话，我们推荐您使用手机银行办理缴费业务。手机银行随身随时随地的特点会缓解您的燃眉之急。当然，我们建议您随身携带手机银行使用的口令卡或工银动态密码器。

通过电子银行缴纳学杂费：

无论您是学生本人还是学生家长，我们都推荐您通过电子银行渠道缴纳学杂费，我们会根据您提交的指令将款项汇入学校的收款账户，减少学生随身携带大量现金或银行卡而出现的在途风险，使用电子银行缴纳学杂费，可以做到学生未到校，学费已缴。

使用分行特色进行缴费：

电子银行的“分行特色”模块是各地区分行在总行电子银行统一提供的功能基础上根据当地实际需求提供的一些地方特色服务，其中也提供在线缴费服务，建议您也予以关注。比如：部分地区的分行在“分行特色”模块中提供了在线缴纳交通罚款的服务。

工商银行各地区提供的缴费项目根据情况会有不同，请以当地提供的实际服务为准。

您办理电子银行缴费将受网上银行、手机银行、电话银行交易支付额度控制，缴费时请注意遵守有关规定。

你在办理缴费业务时如有疑问，请拨打工行客户服务热线95588或相关收费企业电话进行咨询。