电子银行自助缴费是指您可以通过电子银行渠道自助为本人或他人缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种费用的功能。

　　一、产品适用对象
　　本功能适用广泛，凡是有缴费业务需求的个人客户均可使用。

　　二、特点和优势
　　“金融@家”为您提供准“7*24”小时全天候缴费服务，正常情况下资金实时到账。

　　三、申办条件及开通流程
　　1. 使用网上银行在线缴费，您首先要注册成为“金融@家”个人网上银行客户。
　　2. 您可使用牡丹灵通卡、e时代卡、理财金卡注册成为我行电话银行和手机银行客户，进行自助缴费。

　　四、服务渠道
　　“金融@家”个人网上银行、个人电话银行、手机银行。

　　五、操作指南
　　1. 电话银行在线缴费：查看流程>>

　　六、各地区电子银行缴费功能开通情况
　　1. 个人网上银行缴费功能开通情况

　　2. 个人电话银行缴费功能开通情况

　　3. 手机银行缴费功能开通情况

　　1. 无U盾（个人客户证书）客户网上缴费金额会受到限制，具体规定请参阅个人网上银行交易规则。
　　2. 各项缴费资金正常情况下资金实时到账，如出现异常，请及时致电95588。
　　3  如您需要发票请到工商银行营业网点或自助设备上打印。

　　本页面内容仅供参考，部分内容以当地分行公告与具体规定为准。