实物贵金属网上销售是通过网上销售与柜面提金相结合,实现我行实物产品在电子渠道的销售。业务模式主要有三个特点,一是多渠道登录,客户可登陆个人网银的“网上贵金属-品牌贵金属在线购买”栏目或金融超市的“品牌贵金属”栏目购金。二是多方式支付,支持客户使用账户资金、积存金进行在线支付。三是网点安全提金,付款成功后,客户可凭“银行卡+身份证+提金密码”,在规定日期内至指定网点完成提金。
一、销售时间 网上渠道实物贵金属销售时间为每天早上9:00——晚上22:30。
二、网上销售操作流程及注意事项 (一)前提条件 客户在网上购买我行贵金属实物产品须满足如下业务条件: 1、客户已开通我行个人网银 2、相应网点已开通实物贵金属网上销售功能 3、开办网点的机构库(不含柜员领用)网上销售产品的可售数量大于零。 (二)网上渠道 客户可以通过两个网上购买渠道进行操作: 1、通过工行网站www.icbc.com.cn ,融e购栏目进入。 融e购提供:产品介绍,购物车,购买链接等功能 2、通过工行网站www.icbc.com.cn ,网银贵宾或个人网银登陆,进入网上贵金属—品牌贵金属在线购买 即可查看或购买。
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