工行企业电话银行是为企业客户提供的电话银行服务。若您是工行企业电话银行客户,只需拨打“95588”,即可随时随地享受工行为您提供的以下几个方面功能。 1. 账户余额明细查询 可查询在工行开立的往来户余额、当日明细、历史明细。 2. 人工服务 可通过电话银行办理公共信息查询和金融业务咨询等。若您对工行的服务、产品以及业务等有任何建议、希望、批评或者表扬,也可以通过电话银行告知我们。 3. 传真服务 您可以随时随地传真账户余额和明细。 4. 异地漫游服务 电话银行漫游业务是指电话银行客户通过异地电话银行系统获得其开户行电话银行服务的一项业务。您在异地无需拨打长途电话,只要接通当地95588电话银行并选择“异地漫游业务”的语音菜单,输入客户注册地电话区号后,系统将自动切换到客户开户行的电话银行语音菜单,实现电话银行异地漫游服务。电话银行漫游功能将节省您的电话接入费用,方便客户对电话银行的使用。
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