一、业务简述: 理财金账户——VIP客户专属金卡,身份的象征,除可办理灵通卡类业务外,可享受贵宾服务和优惠待遇及专属理财产品。具备存取现金、刷卡消费、转账结算、投资理财等功能。
二、适用对象: 中国工商银行五星级(含)以上客户。
三、开办条件: 中国工商银行五星级(含)以上客户。
四、开通流程: 客户到工商银行网点持本人身份证申请,银行根据客户资金情况等准入条件进行审核,符合条件者,银行将给予客户开立“理财金账户”。您在我行星级为五星级(含)以上,即可携带身份证件亲临我行各大理财中心申请成为理财金账户客户。
五、服务渠道与时间: 网点、自助终端(上午8:30分-下午6:00前)、网上银行、电话银行(7×24小时)。
六、服务特点: 拥有理财金账户,仅即拥有尊贵与荣耀,并可享受 优先、优惠的金融服务----Preferential 专家、专业的理财顾问----Professional 私人、个性化银行秘书----Private
七、温馨提示: (一)理财金账户需缴纳年费。首年年费在开卡时直接收取,以后每年年费以首年年费收取日为基础,从理财金账户基本账户自动扣收。若基本账户余额不足以缴纳年费,中国工商银行将从日后该账户存款中自动扣收。 中国工商银行以半年为周期对理财金帐户客户评定星级,理财金帐户持卡客户星级如低于五星级,工银财富理财金账户卡持卡客户星级如低于六星级,中国工商银行将停止提供相应的专属业务优惠和专属理财服务。 (二)理财金账户不仅是一种重要的理财工具,而且是我行贵宾客户的身份证明,您在我行营业网点及特惠商户办理相关业务时需出示此卡方可享受贵宾待遇。 (三)如果您的通讯地址、联系电话及电子邮箱等联系方式发生变更,请您务必及时通知您的客户经理,以便我们及时更新您的信息,我们将按您指定的联系方式为您提供各种资讯信息。 (四)理财金账户的保管。为降低风险,理财金账户宜与个人有效身份证件分开存放。您在自动柜员机上使用理财金账户输入密码时,请注意周围环境,若有怀疑,尽快通过自动柜员机更改您的密码;若因故障卡片被吞没时,请及时与我行工作人员或服务热线95588联系。在商户消费输入密码时,请用手遮掩,避免他人看到密码。交易完成后,切记将理财金账户及交易凭条取回。 (五)理财金账户的挂失。如果您的理财金账户丢失或被盗了,请您立即办理挂失,挂失流程详见“存款挂失”章节。 (六)理财金账户的换卡。如果您的理财金账户因为破损、磁条芯片损坏等影响正常使用,可以持有效身份证件和破损的理财金账户到我行网点办理换卡手续。 (七)理财金账户的吞卡处理。如果您在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没,可凭本人身份证、自动柜员机打印的通知书及其他可以证明为卡片所有者的材料到自动柜员机所属银行领回。如果您在30日内没有领取卡片,银行将按相关规定程序销毁卡片。在与银行联系取回卡片的过程中,请注意不要泄漏卡片密码。
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