一、业务概况
　　养老保障产品托管业务是中国工商银行接受养老保险公司或养老金管理公司委托，根据法律法规和托管合同规定，安全保管养老保障基金财产，办理养老保障基金财产资金清算、证券交收、会计核算、资产估值、投资监督等事项的业务。

　　二、服务对象
　　1.有养老保障、薪酬延付、员工持股、人才激励等多样化的养老及薪酬福利管理需求的政府机关、企事业单位及其他社会组织； 　 
　　2.发起并管理养老保障产品的养老保险公司和养老金管理公司。

　　三、服务内容
　　1.归集支付：提供养老保障基金归集和待遇支付服务。
　　2.资产保管：单独设账、独立保管，保证养老保障基金财产资产安全、独立和完整。
　　3.资金清算：根据相关合同规定和当事人指令，办理养老保障基金财产资金清算和证券交收。
　　4.估值核算：对养老保障基金财产进行会计核算和资产估值，并与投资管理人核对。
　　5.投资监督：按照国家有关法律法规及托管合同规定，监督养老保障基金财产的投资运作，发现问题时及时向监管部门和受托人报告。
　　6.信息披露：定期向受托人提交养老保障基金托管报告和财务会计报表。
　　7.资料保管：按照国家规定保存养老保障基金财产托管记录、账册、报表和其他相关资料。
　　8.其它服务：根据受托人的要求提供的其它托管服务。

　　四、业务优势
　　1.具备养老金托管业务全牌照优势
　　2005年，工商银行最早一批获得托管、账户管理资格，2007年获得受托、投资管理资格，具有年金基金管理服务全牌照，是年金基金落地实施的先行者和领跑者。在托管业务领域，工商银行是为数不多的同时具备全国社会保障基金、基本养老保险基金、企业年金基金及职业年金基金四大养老金托管全牌照资格的商业银行，是值得信赖的养老金托管银行，具有强大的品牌优势和行业影响力。
　　2.在养老金托管市场具有绝对领先优势
　　工商银行是国内第一大托管银行，也是国内第一大年金基金托管银行。自2005年8月首批获得企业年金基金托管人资格以来，工商银行企业年金基金托管规模始终稳居市场第一位，客户涵盖石油、电力、煤炭、烟草、金融、信息通讯、钢铁、汽车、机械、民航、出版发行、IT、建筑、商贸、医药等20多个行业，包括国有、集体、民营、外资等各种性质的企业数量达2万余家。
　　3.具有专业的养老保障产品托管服务团队优势
　　作为国内最早建立年金制度并对外提供年金基金托管服务的机构，工商银行一直致力于打造一支高水平、专业化的养老保障产品服务团队，配备了充足的托管专业人员，担任多项行业专家小组成员，是养老金行业标准制定的主要参与者。
　　4.具有市场领先的托管业务系统优势
　　工商银行是中国大陆唯一一家始终坚持自主研发托管业务系统的托管银行，高度重视托管业务信息技术投入，近年托管业务线的科技研发投入每年以约10%速度增长。在系统支持下，工行托管的多项业务处理流程均成为行业标准，并多次获得中国人民银行科技发展奖。2019年发布的智慧银行生态建设工程（ECOS）获中国人民银行“2020年度金融科技发展奖”中唯一的特等奖，智慧托管系统是其中重要组成。2021年3月，工商银行发布工银智慧托管系统，开启国内资产管理行业托管系统建设2.0时代，通过5大平台、3个层次，以科技驱动工行托管综合服务能力全面提升。
　　5.具有提供全方位的投资监督服务优势
　　根据法律法规以及合同要求，工商银行对投资交易实施事前、事中、事后进行全程监督，通过在交易前的协议签订、流程控制等方面，进行事前监督；对于可以实施有效控制的指令，逐笔审核，实施事中监督；对于已经生效的指令，在交易确认并估值完成后实施事后监督，切实维护投资人的利益。
　　6.具有同业最安全的业务灾备体系优势
　　工商银行具有完备的业务灾备管理和信息系统应急机制，形成了领先同业、比肩国际托管大行的“居家处理”和“异地切换”应急组合方案，成功应对了河南水灾以及深圳、上海、北京等地区疫情管控带来的严峻考验，以科技赋能确保了托管服务的连续性和安全性。
　　7.国内载誉最多的托管银行优势
　　自2004年以来，工商银行已获得《亚洲银行家》《全球托管人》《证券时报》《上海证券报》等境内外权威财经媒体评选的102项托管银行大奖，成为载誉最多的国内托管银行，充分体现了客户、行业专家、权威机构对工商银行托管业务的认可。

　　五、业务指南
　　1.业务联系：委托人及受托人可与当地工商银行分支机构联系；
　　2.签订协议：委托人与受托人签署养老保障产品受托管理合同，受托人与工商银行签署养老保障产品托管合同；
　　3.开立账户：按照监管部门要求，代理开立资金托管账户、证券账户；
　　4.托管运作：按照托管合同中的规定，提供资产保管、待遇支付、会计核算、资产估值、资金清算、绩效评估等服务，对养老保障基金财产的投资运作进行监督，并定期向监管部门和受托人提供托管报告。

　　六、联系方式
　　如需办理相关业务，请与中国工商银行当地分支机构联系，也可直接联系中国工商银行总行资产托管部社保基金托管处：
　　联系人：何 静
　　电话：(8610)66105725
　　E-MAIL：zctg.hjing@icbc.com.cn