业务办理有疑问?就用工行“客户服务”>>
一、功能定义 银行为保险公司提供的有关银行卡等一切相关服务,包括见费出单、保费分期付款、公司卡、联名卡、逸贷信用卡等业务。
二、产品简介 1、见费出单业务 见费出单业务是通过保险公司与工商银行进行数据对接,在客户完成刷卡缴费交易后,保险公司可以实时得到客户支付数据信息,并据此为客户即时生成保单的业务。根据人民银行、银监会等监管部门的要求,客户仅可使用信用卡额度透支支付非投资性保险产品。因此,目前限于与财产保险公司在车险、财产险等产品上开展见费出单业务合作。 为充分满足客户持卡消费结算实现“见费出单”的具体需求,充分利用工商银行信用卡产品优势,与保险公司进行两方面合作: 一是传统渠道的业务合作,在保险公司直营机构网点及其代理点(如汽车4S店面等)布放专用POS,受理客户银行卡支付保费。此外,在各代理点发行商务卡,对于交纳现金的客户,可由代理点统一刷卡支付。 二是新兴渠道的业务合作,将见费出单业务从保险公司的分支机构实体店拓展到电话呼叫中心,开展车险“非面对面收单”业务。随着保险业务不断拓展,见费出单也逐渐向网络销售等新兴渠道发展。 2、保费分期付款业务 客户使用工商银行发行的信用卡支付保费时,如支付金额超过600元,则可选择进一步使用工商银行提供的分期付款服务,将原本需要一次性偿还的保费金额在期间内分次偿还,更加有效地管理自身与家庭的现金流。 对于保险公司来说,在见费出单基础上开展的分期付款业务帮助客户降低了购买保险产品时需要一次性支付的金额,为客户选择更多、更好的保险产品提供了可能。 3、公司卡业务 公司卡是由工商银行发行的用于公司商务活动的信用卡系列产品。能够为员工和公司带来商务活动支付便利,并提供有关用卡数据、报表等资料,协助公司管理商务活动支出。按责任承担方式的不同分为公司责任公司卡、个人责任公司卡。公司责任公司卡由公司承担还款责任,进行统一还款;个人责任公司卡由员工个人承担还款责任。 可由工商银行为保险公司员工发行用于公司商务活动的公司卡,作为保险公司员工的公务用卡,不仅可提高保险公司财务资金运作效益,简化资金划拨,便利公司财务报销,还可增强保险公司财务分析管理,有利于完善和健全财务制度。 4、联名信用卡业务 工商银行可与保险公司开展联名信用卡业务合作,以工行信用卡产品为基础,以保险公司车险客户为目标客户群体,开发保险类汽车主题联名卡产品并附加相应增值服务。该联名信用卡将打造成为保险公司客户和员工的便捷金融结算工具、保险及银行客户的独特产品营销和客户维护平台,同时也为保险公司车险客户提供更为全面、优质的保险及增值服务。 5、逸贷信用卡业务 逸贷信用卡是中国工商银行面向广大消费者推出的一款以“消费信贷”为主要功能,信用卡为介质,可在全国范围内指定商户直接使用消费信贷消费的信用卡产品。基于机动车保险单次刷卡消费金额普遍在千元以上,且具备较为稳定的产品属性,因此,可在见费出单业务合作的基础上,开展逸贷卡业务合作,保险公司开放自有门店、汽车经销商销售点受理工行逸贷卡,将为保险公司带来大量客户。
三、适用对象 适用于经营机构网络广泛的保险公司客户。(见费出单业务限于财产险公司)
四、业务流程 保险公司可与当地工商银行分支机构联系,共同进行市场调研、洽谈拓展银保合作的可行性;双方在共同设计产品功能、服务的基础上签署合作协议、进行立项开发,并最终共同面向客户营销推广优质产品。保险公司期望由总部牵头开展全国性业务合作的,可由总公司直接联系中国工商银行总行机构金融业务部门、银行卡业务部门。
|